Если не погасить долг на мегафоне

Содержание
  1. Если не погасить долг на мегафоне
  2. Типичные примеры
  3. Причины
  4. Как брать деньги в долг на МегаФоне
  5. Что такое обещанный платеж и кто может позвонить в долг на Мегафоне?
  6. 09378
  7. Что такое обещанный платёж или как взять в долг на Мегафоне?
  8. Игнорирование уведомлений
  9. Что будет если не заплатить долг мегафон
  10. Разбираемся в ситуации
  11. Изучаем законы
  12. Получаем бумаги с расшифровками
  13. Если не платить долг за мобильный
  14. Письма от Билайн
  15. Второе письмо
  16. Смс о задолженности от мегафон (megafondolg)
  17. Пример такой ситуации
  18. Что делать в этой ситуации
  19. Почему возникает задолженность и приходят СМС с номера megafondolg
  20. Пример написания претензии
  21. Megafondolg пришло СМС о задолженности — что это
  22. Что это за смс
  23. Причины возникновения задолженности в Megafondolg
  24. Причастен ли оператор к вымоганию денег
  25. Какие действия стоит предпринять абоненту
  26. Отзывы
  27. Заключение
  28. Megafondolg пришло смс сообщение о задолженности — что это?
  29. По какой причине появляется задолженность в Megafondolg?
  30. От Megafondolg пришло сообщение о задолженности — ваши конкретные действия
  31. Если абонент не согласен с начисленной ему задолженностью?
  32. Вывод

Если не погасить долг на мегафоне

Если не погасить долг на мегафоне

2 Оплата по лицевому счёту Мегафон: варианты и методы

  • 2.1 Способы оплаты Мегафона по лицевому счёту
  • 2.2 Особенности и нюансы платежей
  • 2.3 Способы погашения задолженности
  • 2.4 Электронные системы
  • 2.5 Оплата через Личный кабинет и банковскую карту
  • 2.6 Оплата банковской картой
  • 2.7 Оплата через SIM-меню
  • 2.8 Вывод
  • 3 Мегафон долг пришла СМС: срочно погасить задолженность по л/с
  • 3.1 Типичные примеры
  • 3.2 Разбираемся в ситуации
  • 3.3 Изучаем законы
  • 3.4 Получаем бумаги с расшифровками
  • 3.5 Принимаем решение
  • 3.6 Игнорируем уведомления
  • 3.7 Подводим итоги
  • 4 Смс о задолженности от мегафон (megafondolg)
  • 4.1 Пример такой ситуации
  • 4.2 Что делать в этой ситуации
  • 4.3 Почему возникает задолженность и приходят СМС с номера megafondolg
  • 4.4 Пример написания претензии
  • 5 Письмо о задолженности мегафон
  • 5.1 Что если пришло письмо от мегафона о задолженности?
  • 5.2 Пришло письмо о задолженности от Мегафон!!!
  • 5.3 Перестал весной пользоваться симкой мегафон.

Типичные примеры

Абонентам мобильных провайдеров знакома ситуация, когда пришла смс Мегафон: «Долг по лицевому счету составляет ___ рублей __ копеек. Уважаемый клиент, вам необходимо срочно погасить задолженность по л/с».

Такие извещения ставят людей в тупик – ведь большинство пользователей вовремя оплачивают услуги. Кроме того, зачастую пользователи говорят, что не понимают природы происхождения просрочек.

Однако при детальном разбирательстве выясняется, что деньги списывались в счет абонентской платы либо за пользование платными сервисами компании. Такие случаи вероятны при покупке «в нагрузку» сим-карты, которой человек не пользуется. Кроме того, нельзя исключать и забывчивость клиента, когда требуется заблокировать утерянную симку тарифа pre-paid.

Учитывайте, периодическая проверка лицевого счета избавляет абонента от потенциальных неудобств и «легального мошенничества» провайдера.

Простая команда USSD, которая поможет моментально оценить состояние баланса и уточнить, есть ли долг Мегафон – «*585#вызов». Само собой, аннулирование контракта или блокировка утерянной сим-карты – первый шаг человека, который оказался в подобной ситуации. Учитывайте, эти простые действия обезопасят клиентов мобильного оператора от «случайного» начисления недоимки и дальнейших проблем.

Причины

Правила пользования мобильной связью достаточно простые, пользователи знают, что за услуги провайдера нужно платить деньги согласно тарифу. Но даже самые ответственные и внимательные из них могут получить уведомление о необходимости погашения долга по счету.

Что это — невнимательность, забывчивость клиента или обман со стороны оператора и его желание заработать дополнительные средства?

В первую очередь следует выяснить, когда счет оплачивался последний раз, какая была внесена сумма, на что ушли деньги. Оператор может с лицевого счета оплатить какие-то дополнительные услуги, о которых пользователь даже не догадывался.

Такие услуги появляются тогда, когда вместе со основной карточкой взять дополнительную, не изучив правила ее обслуживания. Но возможно, средства со счета израсходованы по основному тарифу, а пользователь просто забыл об очередном пополнении.

ВНИМАНИЕ! Не стоит ждать, чтобы Мегафон сам прислал письмо о задолженности — проще самостоятельно контролировать состояние своего лицевого счета и вовремя совершать его пополнение.

В таком случае исключается ситуация, когда в самый нужный момент услуги мобильной связи будут недоступны, или когда провайдер начнет угрожать судом за неуплату.

На Мегафоне существуют простой способ проверки счета, достаточно отправить смс с текстом «*585#вызов». В ответ сразу приходит сообщение с данными по количеству денег на счете. Если все же пришел от Мегафона такой сигнал о долге, рекомендуется не затягивать с решением проблемы, так как будут начислены на задолженность еще и суммы штрафных санкций.

При утере своей сим-карты ее следует сразу блокировать, чтобы не предоставлялись услуги по ее обслуживанию. Нужно также аннулировать подписанный контракт на услуги мобильной связи. Простые действия позволят избежать дополнительных расходов и неприятностей.

Как брать деньги в долг на МегаФоне

По условиям полезной услуги «Обещанного платежа», есть возможность пользоваться мобильной связью на условиях текущего тарифа на протяжении 3 суток. После окончания указанного срока пользователь полностью погашает образовавшийся долг.

Перед тем как брать деньги в долг на МегаФоне, нужно адекватно расценивать свою платежеспособность, дабы вовремя погасить полученный долг.

Учитывая то, что достаточно много клиентов МегаФона интересуются тем, как брать в долг у своего оператора, специалисты создали список возможных способов, для того чтобы абонент мог беспрепятственно заказать кредитную сумму денег (от 50 до 300 рублей). Для активации услуги «Обещанный платеж» в своем тарифе пользователь может использовать такие возможности:

  • совершение звонка на номер 0006;
  • отправка ussd запроса *106#;
  • активация услуги в требуемом разделе своего аккаунта на официальном сайте.

Взять в долг на МегаФоне (100 рублей и другие суммы) имеют возможность все пользователи услуг, кроме абонентов с тарифами «Ринг-Динг» и «Логин». Подключенная услуга будет действовать в течение 3 дней и деактивируется автоматически. После окончания срока заемщик обязуется положить сумму, взятую в долг у оператора (от 50 рублей до 100 и больше).

Также немаловажные условия заключаются в том, что номер должен быть активен не менее трех месяцев, а сумма, потраченная в прошлом месяце на услуги связи, должна быть выше нуля. Количество кредитных средств варьируется в зависимости от текущего тарифа клиента, заказывающего деньги. Услуги «Обещанный платеж» и «Кредит доверия» нельзя заказать одновременно.

Как взять в долг на МегаФоне при минусе на балансе, теперь сможет узнать каждый желающий.

Что такое обещанный платеж и кто может позвонить в долг на Мегафоне?

Доверительный платеж — это услуга, благодаря которой можно пополнить свой счет на определенную сумму в долг для возможности продолжения использования сотовой связи даже при отрицательном балансе.

Подобная опция предоставляется всем клиентам Megafon при соблюдении следующих условий:

1. Для платежа в размере 50 рублей:

  • Использование лицевого счета в течение месяца с момента заключения Договора о предоставлении услуг;
  • Начисления за период до обращения к опции — не менее 30 рублей.

2. Для платежа в размере 150 и 300 рублей:

  • Вы должны быть клиентом Мегафон более одного месяца;
  • Баланс счета должен превышать тот «лимит доверия», который предусмотрен для вас оператором.

09378

попросили погасить задолженность по счету 777040937
такаеже хрень только погосить по счёту 777119396              160 рублей
Прислали СМС с требованием погасить задолженность по лиц счету 4439126. Справки по номеру 09378
у меня номер счета 90568662        382,27     Справки по номеру 09378
У мегафона нет такого номера 09378, это мошенники. Перезванивать не надо — попадете на деньги.
Таж фигня вчреа Имя: Номер: megafondolg Уважаемый Клиент, Вам необходимо срочно погасить задолженность по ЛС № 59508783 в размере 334.07 РУБ. Дополнительную информацию Вы можете уточнить по телефону 09378Время: 07.06.2013 23:44:53
И мне впарили такую смс-ку.

Что такое обещанный платёж или как взять в долг на Мегафоне?

Вы находитесь в сложной ситуации, когда у вас закончились деньги на счету, а пополнить ваш лицевой счёт нет никакой возможности? Но при этом вам необходимо иметь возможность продолжать пользоваться сотовой связью?С Megafone это вполне возможно. Услуга Обещанный платёж Мегафон поможет оставаться на связи, даже если денег на сотовом телефоне не осталось. Данный сервис позволяет пополнить ваш баланс на сумму 50 рублей, 150 рублей или 300 рублей. Взять долг у оператора Мегафон клиент может на срок до трёх календарных дней. Предоставленные средства будут затем списаны со счёта абонента.Чтобы иметь возможность обслуживания в сети сотовой связи даже с отрицательным балансом, необходимо знать, как заказать данную услугу у оператора Мегафон. Компания предлагает несколько способов брать в долг у провайдера Мегафон. Рассмотрим варианты, как взять Обещанный платёж на Мегафоне:

  • Набрать со своего мобильного 0006, нажав затем клавишу вызова. Произойдет соединение с автоответчиком. Прослушав информацию, выберете подходящий пункт меню и нажмите соответствующую клавишу. Пользуясь ыми подсказками, вы получите услугу обещанного платежа для своего номера.
  • Использовать ussd-сервис. Комбинация клавиш *106# и кнопка вызова поможет активировать сервис.
  • Ещё один приём использования комбинации ussd для заказа услуги — *1006# в сочетании с клавишей вызова. Запрос будет отправлен моментально.
  • Написать смс, указав сумму, которую вы желаете получить в долг от оператора, чтобы не отказываться от пользования сотовой связью ни на минуту. Отправьте sms. При отправке нужно указать телефонный номер 0006.
  • Войти по ссылке lk.megafon.ru в личный кабинет на сайте оператора сотовой связи Мегафон. Перейдите на вкладку «Платежи» и впишите сумму, которую хотите взять в долг.
  • Официальный сайт оператора Megafone. Здесь в рубрике «Оплата» есть опция пополнения баланса. С его помощью можно избрать способ оплаты. Вам нужен «Обещанный платёж». Введите номер вашего телефона и кликните на кнопку «Продолжить». Буквально сразу на ваш сотовый поступит смска, где будет содержаться код проверки. Вы увидите на экране поле, в которое требуется вписать этот код. Высветиться сумма долга, доступная для тарифа, которым вы пользуетесь. Для активации нажимайте «Подтвердить».

Деньги, предоставленные компанией, поступят на ваш счёт сразу же после заказа услуги.Следует учитывать, что за предоставление Обещанного платёжа провайдер производит взимание платы. Её размер устанавливается и суммы, которая берётся в долг.

Игнорирование уведомлений

Если долг не является ошибкой и действительно начислен на лицевой счет пользователя, то неуплата влечет за собой судебное разбирательство.

Источник: https://spravka.okd1.ru/spravka/esli-ne-pogasit-dolg-na-megafone/

Что будет если не заплатить долг мегафон

Если не погасить долг на мегафоне

Разберемся со случаями, когда россияне становятся жертвами ошибочной и агрессивной политики мобильных операторов. Как правило, ситуация начинается с получения смс о просрочке платежа и заканчивается либо скандалом, либо судебной тяжбой.

Узнаем, что будет, если не оплатить задолженность Мегафон, и насколько правомерно начисление провайдером таких выплат.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Разбираемся в ситуации

Теперь поговорим о разработке линии поведения «должника» компании Мегафон. Долг – что это означает для абонента и насколько серьезными окажутся последствия игнорирования таких оповещений. Отметим, что иногда получение подобных смс становится тривиальной ошибкой оператора.

Типичная ситуация для примера: человек уже заплатил по счетам, а оператор еще не успел обработать поступления. В результате абонент получает неприятное известие. Как правило, в этой ситуации проблема решается сама собой – со временем деньги дойдут до адресата и претензии к клиенту пропадут. Однако такие случаи редки, и неучтенный долг на Мегафоне продолжает накапливаться.

По этой причине абоненту целесообразно не пускать ситуацию на самотек, а разобраться в нюансах возникшего вопроса. Сама процедура проходит в несколько этапов.

Начинать следует с изучения позиции закона. Рассмотрим детали о правах потребителей ниже. Второй этап – подробная проверка операций по счету и выяснение причин появления недоимки.

Для этого потребуется распечатка, желательно заверенная печатью компании и подписью должностного лица.

Последний шаг – оплата задолженности, если человек признает правомерность начисления суммы, или написание претензии к провайдеру.

Изучаем законы

Получая сообщение, что начислен долг Мегафон по л/с, абоненты паникуют и совершают поспешные действия. Если человека уведомили о недоимке, сначала уместно подстраховаться и выяснить ситуацию с точки зрения законодательства. ГК РФ – основной документ, опираясь на который, удастся аннулировать долги и добиться положительного решения оператора связи.

В статье 782 содержится запрет провайдеру взимать оплату за сервис, которым абонент не пользуется.

Этот момент подкрепляет и Положение Правительства №328, где закреплено право клиента на перерасчет услуги. Кроме того, дополнением здесь послужит и ст.

16 Закона «О правах потребителей». Сервис, который поставщик активировал без согласия клиента, не нуждается в оплате.

Таким образом, россияне вправе требовать от поставщика пересмотра порядка начисления средств на картах, которые не активировали, либо за неиспользуемые платные услуги.

Отметим, что в ст. 781 Гражданского кодекса сказано, что абоненты обязаны погашать платежи перед поставщиком, если пользовались таким сервисом. По этой причине и потребуется детализация звонков и активации платных опций по конкретному номеру. Ведь закон наделяет потребителей и правами, и обязанностями.

Получаем бумаги с расшифровками

Следующая задача клиента, который получил неприятное уведомление – получение детализации движения средств по счету и полной распечатки действий с сим-картой. Отметим, уточнить такие сведения удастся в личном кабинете. Однако в ситуациях потери номера или получении письма о задолженности с сомнительным лицевым счетом целесообразно посетить офис провайдера.

Источник: https://bryanskinfo.ru/2021/11/16/chto-budet-esli-ne-zaplatit-dolg-megafon/

Если не платить долг за мобильный

Если не погасить долг на мегафоне
Рубрика: Долги по кредитам 10.02.2021   ·   : 192   ·  На чтение: 6 мин   ·  Просмотры:

У всех была такая ситуация, когда на сим-карте образовывался долг. И возникал вопрос — а что будет, если не платить долг, когда симка уходит в минус? И что будет, если просто выкинуть сим-карту с долгом?

С этими вопросами ко мне обратилась моя читательница Юлия, у которой как раз такая ситуация. Она купила симку Билайн в одном регионе, а потом переехала в другой. Но номер не блокировала, т.к. ожидала звонков.

Потом ей позвонили из Билайна и предложили переключиться на «более выгодный » тариф. В результате за месяц образовался долг на сим-карте более 1500 руб. Хотя, за это время было всего пара входящих, всего не более 5 минут.

Так как возвращаться в «старый» регион планов не было, и платить непонятно за что тем более не было желания, то Юлия просто выкинула минусовую симку. Однако, через пару месяцев стали приходить письма от Билайн с требованием оплатить долг. Точнее, не от Билайна, а от коллекторов Кредит Экспресс Финанс, работающих по агентскому договору.

Вот Юлия и спрашивает у меня совета — что будет если не платить долг мобильному оператору?

Я перерыл весь интернет, но вразумительного ответа не нашёл. Только пишут люди, что оператор мобильной связи подаст в суд, надо ждать коллекторов, приставов, и т.д.

То есть, это как раз тема моего блога!

Кроме того, пишут, что сим-карта с долгом — повод оператору заблокировать все свои симки, зарегистрированные на этого человека, или списывать с них деньги в счёт долга. В общем, не понятно. Тем более, что после 2013 года информации практически нет.

Я не специалист по долгам за мобильный телефон. Стараюсь, чтобы на сим-карте у меня был всегда жирный «плюс». Однако, попробуем разобраться.

В любом случае, на страницах блога буду освещать эту проблему, и мы узнаем, чем всё это закончится.

  • Письма от Билайн
  • Второе письмо

Письма от Билайн

Билайн (через своих агентов ООО Кредит Экспресс Финанс) прислал вот такое письмо, в котором — требование о возврате долга:

Письмо от коллекторов Кредит экспресс по долгу Билайн

Настоящим письмом уведомляем Вас о том ООО «Кредитэкспресс Финанс» является Агентом ПАО «Вымпелком»  (Билайн) по изысканию просроченной задолженности. Таким образом, Принципал уполномочил нас провести процедуру взыскания долга по договору об оказании услуг связи № , оформленному Вами в ПАО «ВымпелКом» (Билайн). На сегодняшний день сумма долга составляет:

Обращаем Ваше внимание. в случае отсутствия платежа, основным рычагом для решения вопроса по оплате задолженности может стать инициирование судебного разбирательства по данному долгу Принципалом, с целью привлечения Вас к ответственности. Исполнительные действия и меры принудительного исполнения будут применены по месту жительства и месту пребывания.

Далее идут перечисления (угрозы) последствий неоплаты долга. А, как известно, большинство из этих угроз имеют место, когда сумма долга по крайней мере в 1000 раз больше.

Коллекторы часто (всегда) прибегают к преувеличениям, к неверным истолкованиям законов. Да попросту говоря, к вранью, чтобы напугать должника и заставить заплатить долг. Я уже публиковал статью на эту тему, почему не стоит бояться угроз коллекторов. Рекомендую к прочтению всем, кто имеет дело с коллекторами, очень успокаивает нервы)

Второй лист письма:

Письмо от коллекторов Кредит Экспресс, стр.2

Далее идут выдержки законов РФ, которые якобы имеют отношение к делу. Хотя любой первокурсник юридического факультета скажет, что к данному делу эти законы имеют минимальное отношение.

Законы РФ. Долг должен быть оплачен!

И ещё лист, на котором приводятся доказательства, что Кредит Экспресс имеет право обрабатывать наши персональные данные. На основании ст.6 закона о персональных данных.

Хотя я, например, не помню, чтобы при заключении договора с оператором связи давал разрешение на обработку моих персональных данных.

О персональных данных

Да, мелкий текст, но номера статей видны, и при желании их можно легко найти в интернете.

Второе письмо

Примерно через месяц пришло письмо, в котором уже последнее предупреждение — 10 февраля коллекторское агентство КредитЭкспресс Финанс подает заявление в суд. Именно так. Хотя, по закону, подать в суд имеет право только Билайн. Но на таких юридических тонкостях никто, конечно не заостряется.

коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс подаст в суд

Досудебное уведомление — напоминание о возможности мирового соглашения без обращения в судУважаемый(ая) NNN!Данным письмом уведомляем, что ООО «Кредитэкспресс Финале» выступает Агентом по взысканию Вашего долга в размере 1… руб.. который возник в результате невыполнения Вами условий договора об оказании услуг связи NNN.

Вы не отреагировали на требования оплатить долг. Этим сообщением мы. в последний раз передобращением в суд. рекомендуем Вам безотлагательно погасить вышеуказанную задолженностьили предъявить обоснованные возражения относительно Вашего долга.В случае, если Вы по оплатите свой долг в размере 1… руб. в течение 3-х дней со дня получения этого письма или.

если Вы не выйдете на связь до 03. 02. 2021 года с конкретным предложением по выплате Вашего долга. 10. 02. 2021 мы. на основании отдельного поручения Принципала, немедленно направим в суд иск для взыскания с Вас долга в принудительном порядке.

При этом сумма задолженности увеличится автоматически (согласно законодательству РФ), в нее будут включены дополнительные требования о взыскании:— расходов па оплату услуг представителей:— расходов по оплате государственной пошлины;— расходов на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенных ими в связи с явкой в суд;— расходов на производство осмотра на месте;— компенсации за фактическую потерю времени;— связанных с рассмотрением дела почтовых расходов, понесенных сторонами:

— других признанных судом необходимыми расходов

Всех, кому есть что рассказать о мошенниках и несправедливости в этом мире, я приглашаю на свой блог. Если вы боитесь за свою безопасность, конфиденциальность – могу предоставить возможность высказаться о том, что наболело.

Кроме того, Ваших действиях могут быть признаки преступления, предусмотренного ч. 1 ст.159 УК РФ (мошенничество), в связи с чем дополнительно к гражданскому иску может быть поданозаявление в полицию о возбуждении в отношении Вас уголовного дела.

Напоминаем, что ч. 1 ст.

159 УК РФ предусмотрено наказание в виде: штрафа в размере до ста двадцати тысяч рублей или и размере заработной платы или иного дохода, осужденного за период до ОДНОГО года; либо обязательных работ на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительных работ па срок ДО одного года: либо ограничения свободы на срок до двух лет.

либо принудительных работ на срок до двух лет, либо ареста на срок до четырех месяцев, либо лишения свободы на срок до двух лет.

Вот так — не заплатил полторы тысячи за телефон — и на два года в тюрьму! Многие граждане при словах «лишение свободы» начинают дрожать в коленках и делать всё, что им говорят. И платить столько, сколько скажут.

Признаться, 2-3 года назад я тоже свято верил таким бумажкам, и морально готовился, что попаду в тюрьму за долги банкам. Кому интересно — читайте мои ранние записи)

Ну, а что будет дальше — узнаем после 10-го февраля, Юлия пообещала держать в курсе. Если не хотите пропустить свежие статьи — подписывайтесь!

Продолжение истории — здесь.

(2 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://xn----8sbalb3caankvt.xn--p1ai/%D0%B5%D1%81%D0%BB%D0%B8-%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B3-%D0%B7%D0%B0-%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9/

Смс о задолженности от мегафон (megafondolg)

Если не погасить долг на мегафоне
    12.01.16, 10:07   Мегафон      6

Многим приходит сообщение от megafondolg со следующим содержанием:

Задолженность по лицевому счету ****** составляет 80 рублей. Для того чтобы разобраться в чем заключается проблема нужно обратиться непосредственно в офис Мегафон и попросить разобраться в ситуации. Но даже это не всегда помогает!

Пример такой ситуации

От megafondolg пришла смс, что у меня якобы по лицевому счету задолженность почти 5 000 р. В офисе Мегафон мне сказали, что возможно сбой, сказали подождать пару недель. На всякий случай дали номер телефона по тому счету. Сегодня пришла смс, что задолженность 5518 руб. 33 коп.

Заехав в офис Мегафон чтобы полностью разобраться, откуда взялась задолженность на лицевом счете. Сотрудник сказал, что на ранее полученной симкарте, зарегистрированной в 2012 году образовался долг.

На мои доводы, что у меня только один номер, которым я пользуюсь, и он не совпадает с продиктованным им, сотрудник офиса стала мне доказать, что я покупала номер и отдала его кому-то.

Такого быть не может, поскольку за все время с 2012 года мной было приобретено только 4 номера, 3 из которых я спустя 1-2 месяца использования блокировала.

Кроме того, если 2 месяца назад личный кабинет не выдавал мне никаких сведений о других номерах, сейчас они неведанным образом появились.

Отключить платные услуги на Мегафон сможет не каждый, узнайте есть ли у вас не нужные опции которые съедают деньги и отключите их. Несколько способов как можно узнать свой тариф на Мегафон и список полезных номеров

Что делать в этой ситуации

Для решения этого вопроса:

  1. попросите экземпляр договора с вашей подписью
  2. Напишите заявление о непричастности к номеру на котором образовалась задолженность
  3. Если уверены в своей правоте, обратитесь в суд. (Крайний случай)

Почему возникает задолженность и приходят СМС с номера megafondolg

Обычно такая ситуация образуется из-за недобросовестных дилеров (продавцов симкарт), которые продают их без оформления. Но записать номер на чей-то паспорт все-таки нужно и  они берут первый попавшийся в их базе. Такая практика была несколько лет назад.

Пример написания претензии

Претензия

(Дата)  путем смс от абонента megafondolg ОАО «МегаФон» предъявило ко мне требование о погашении задолженности за услуги связи в размере 4718 рублей 53 коп., якобы, образовавшейся по моей вине по лицевому счету №____________ (далее лицевой счет).

1.07.2014 года я обратилась в офис ОАО «Мегафон», расположенный по адресу: (Ваш адрес), с письменным заявлением о предоставлении сведений по договору.

Сотрудница офиса продавец-консультант (Имя сотрудника) приняла это заявление, но какие-либо отметки о его принятии на моем экземпляре отказалась ставить, написав на нем только зарегистрированный и присвоенный входящий номер.

Однако, в устной форме мне было сообщено, что оспариваемый лицевой счет был зарегистрирован (Дата) года в дилерском центре (Название центра), абонентский номер по данному счету (Номер).

Однако ставлю Вас в известность, что договор на оказание услуг связи от (число) года мною не заключался и не подписывался, поскольку в данный момент я находилась в (Адрес) , где как на тот момент, так и в настоящее время отсутствуют какие-либо офисы, где действовал бы дилер (Название дилера), а так же офисы либо точки продаж ОАО «Мегафон». Таким образом, я в принципе не могла заключить данный договор.

В связи с тем, что на (дата) года я уже являлась абонентом ОАО «Мегафон», считаю, что при создании оспариваемого лицевого счета были использованы мои личные персональные данные.

Согласно п.2 ст.5 Федерального закона № 152-ФЗ  «О персональных данных» от 27.07.2006 «Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных».

Таким образом, создавая оспариваемый лицевой счет, зарегистрированный на мое лицо без моего ведома, сотрудник дилерского центра, либо сотрудник ОАО «Мегафон» превысил свои полномочия.

Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Поскольку лицевой счет №_______ мною не открывался и абонентский номер (номер) мною не приобретался и не используется, считаю, что я не причастна к образованию задолженности в размере 4718 рублей 53 коп. В этой связи считаю, что требования ОАО «Мегафон» об оплате мною задолженности являются незаконными и необоснованными.

В данном случае обстоятельства дела свидетельствуют о наличии вины в образовавшейся задолженности именно со стороны сотрудников дилерского центра (Название), а так же сотрудников ОАО «Мегафон», которые ненадлежащим образом, исполняя возложенные на них трудовые обязанности, проявили небрежность и неосмотрительность в работе при заключении договора об оказании услуг связи, используя документ, который был предъявлен не мною, а посторонним лицом, либо сведения, взятые с ранее заключенного договора.

В связи с моим несогласием с моей причастностью к заключению договора по лицевому счету, прошу предоставить мне копии договора и иных документов, на основании которых был создан оспариваемый лицевой счет.

В случае, если мне будут причинен моральный, либо иной ущерб, а так же в случае отказа в предоставлении мне копий документов, вопрос о моей непричастности к заключению договора будет передан на рассмотрение суда.

В соответствии с Федеральным законом №126-ФЗ «О связи» от 07.07.2003 года, прошу предоставить мне ответ по претензии в течении 60 дней с момента ее регистрации. Ответ прошу направить по почте, а так же предоставить лично на руки в офисе, где была зарегистрирована настоящая претензия, предварительно известив меня по телефону.

Источник: https://mobpom.ru/otzyvy/megafon/megafondolg-sms.html

Megafondolg пришло СМС о задолженности — что это

Если не погасить долг на мегафоне

Мегафон – один из ведущих операторов мобильной связи в РФ, обслуживающий более чем 75 миллионов абонентов. В последнее время пользователи жалуются на то, что пришло СМС от Megafondolg с требованием оплатить скопившуюся задолженность.

Что это за смс

Многие абоненты оператора мобильной связи Мегафон сталкиваются с SMS-сообщениями с требованиями погасить возникшую задолженность. Причем зачастую подобные сообщения приходят после прекращения использования SIM-карты или ее утери с последующим восстановлением.

Причины возникновения задолженности в Megafondolg

В случае получения сообщения от Megafondolg, информирующего абонента о наличии задолженности, стоит проанализировать причины, которые могли привести к исчезновению денег со счета.

  1. Абонент потерял SIM-карту, не предупредив об этом оператора. Из-за несвоевременной блокировки карты ей продолжают пользоваться посторонние, а задолженность обязан выплачивать человек, на которого оформлена СИМ-карта.
  2. Мобильный телефон был украден или утерян вместе с SIM-картой. В таком случае стоит удалить все учетные записи и ограничить доступ с потерянного устройства к облачным хранилищам.
  3. Паспортные данные и прочая конфиденциальная информация попали в руки злоумышленников.
  4. Часто после покупок в онлайн-магазинах и сетевых салонах клиент получает бонусную СИМ-карту и автоматически подписывается на рекламные рассылки. В дальнейшем со счета с определенной периодичностью списываются деньги.

У некоторых презентационных SIM-карт Мегафон присутствует встроенная опция автоматизации дебетовых систем. Поэтому перед активацией подобных карт стоит внимательно изучить условия.

Сообщение о задолженности от Megafondolg может прийти в результате системного сбоя или ошибки оператора.

Нередко в возникновении долга виноват сам абонент, который неправильно подобрал тарифный план или не ознакомился со всеми условиями тарифа.

Причастен ли оператор к вымоганию денег

Как заявляют представители Мегафон, оператор не причастен к SMS-рассылкам, которые информируют о наличии задолженностей. Для того, чтобы узнать о правомерности списаний и задать прочие вопросы, стоит воспользоваться следующими контактами:

  1. 8-800-550-05-00 – горячая линия Мегафон. Все звонки с городских телефонных номеров являются бесплатными.
  2. 0500 – служба поддержки абонентов. Позвонить на нее можно с любой SIM-карты Мегафона.

Несмотря на тот факт, что Мегафон имеет массу платных услуг и подписок, оператор не занимается рассылкой подобных сообщений.

Какие действия стоит предпринять абоненту

Игнорировать сообщения о задолженности от Megafondolg не рекомендуется, поскольку подобные шаги могут лишь усугубить ситуацию и привести к дополнительным расходам. В случае неправомерных списаний стоит воспользоваться законом, защищающим права потребителей. Для того, чтобы доказать отсутствие долговых обязательств, абоненту могут потребоваться:

  1. Детальная распечатка передвижения финансов по конкретной SIM-карте. Распечатать ее можно, посетив личный кабинет либо обратившись к сотрудникам мобильного оператора.
  2. В случае утери СИМ-карты или кражи мобильного телефона стоит посетить один из офисов Мегафона, захватив с собой паспорт и ксерокопию договора.
  3. Пригодятся квитанции и чеки, подтверждающие факт предварительной оплаты услуг.

Распечатка с подробностями передвижения денежных средств позволяет установить причину скопившейся задолженности. Если SMS-сообщения от Megafondolg указывают на неправомерные списании, не стоит затягивать решение данного вопроса.

Рекомендуется как можно быстрей нанести визит в офис компании Мегафон, составив претензию в письменном виде. Все факты должны вписываться в рамки актуальной законодательной базы.

После того, как вопрос решится (долг аннулируется оператором либо оплачивается абонентом), пользователю стоит предпринять следующие меры безопасности:

  1. Нужно обратиться к оператору с требованием заблокировать SIM-карту, на которой возникла задолженность.
  2. Целесообразней приостановить старый договор на предоставление услуг мобильной связи, оформив новое соглашение.
  3. Необходимо периодически проверять собственный лицевой счет через личный кабинет. В таком случае можно вовремя выплачивать все долги и пресекать ситуации с их возникновением и накоплением.

От долгих разбирательств и ругани с представителями технической поддержки Мегафона будет мало толку. Поэтому лучше обратиться в офис и написать заявление.

Если задолженность возникла вследствие того, что посторонний человек зарегистрировал карту, используя чужие паспортные данные, нужно потребовать у сотрудников офиса предъявить договор с вашей подписью.

Разумеется, в случае, если подпись будет принадлежать другому человеку, доказать правомерность возникшей задолженности у оператора не выйдет. Обращение в судебную инстанцию – крайняя мера, ее стоит использовать только если остальные способы не принесли положительных результатов.

Отзывы

На мою старую СИМ-карту Мегафона, которой я почти не пользовался, неожиданно пришла СМС о наличии задолженности в размере 80 рублей.

Позвонил по номеру горячей линии – мне сообщили, что произошел системный сбой и посоветовали не переживать по данному поводу.

Однако несколько недель спустя снова пришло СМС-сообщение о том, что сумма задолженности выросла до 1800 рублей. Повторный звонок в службу поддержки с жалобой на развод не помог решить проблему.

Виталий, Москва

SIM-карта Мегафона довольно долго валялась в бардачке машины. Вставив ее в телефон, был удивлен тем, что на нее приходят сообщения он отправителя Megafondolg с требованием оплатить задолженность. Изучив отзывы в интернете выяснил, что подобная проблема встречается у многих абонентов. Пришлось ехать в офис и писать заявление о блокировке SIM-карты.

Денис, Московская область

Заключение

СМС от Megafondolg с информацией о текущей задолженности может прийти в силу различных факторов. Однако перед тем, как рассчитываться с долгами, стоит изучить причины и правомерность подобных требований.

Источник: https://HelpsHub.ru/megafondolg-prishlo-sms/

Megafondolg пришло смс сообщение о задолженности — что это?

Если не погасить долг на мегафоне

Добрый день, друзья! У людей по жизни есть много обязательств. Они разные — приятные и не очень. Самое большое беспокойство приносят долговые обязательства. А самый верный способ избавиться от них — заплатить.

Ведущий российский оператор связи

Каждый человек является абонентом той или иной мобильной сети. Огромное число клиентов обслуживает МегаФон — более 76 миллионов. Это ведущий российский оператор с отличной репутацией, но, оказывается, есть и весьма недовольные им.

В последнее время часто слышатся жалобы на предмет того, что МегаФон якобы ворует деньги у своих абонентов. Как? Просто присылает сообщения о долге, который необходимо погасить.

Абонент в замешательстве, так как он уверен, что никакого долга у него нет. А поставщик услуг требует дальше, присылает предупреждения, увеличивает сумму, угрожает судебными тяжбами и пр.

Как реагировать на подобные случаи? Человек по природе своей не склонен сразу принимать ответственность на себя и пытается найти виновных. Первый кандидат — конечно же МегаФон.

Оператор предоставляет услуги высочайшего качества

При его нынешнем бедственном (в кавычках) положении на рынке без незаконного взимания денег со своих клиентов ему никак. Ведь у него всего-то:

  1. Более 20 лет стажа на телекоммуникационном рынке.
  2. Количество обслуживаемых клиентов близится к 80 миллионам.
  3. МегаФон дает работу более 30 тысячам сотрудников.
  4. Практически в любом регионе России на 100% доступны услуги оператора, начиная с простейших звонков и заканчивая 4G+ со скоростью до 300 Мбит/сек.

Этот список можно было бы продолжать бесконечно, но, как вы понимаете, смысла в этом нет, так как понятно, что не станет столь солидная компания марать свою репутацию уловками типа заплатите долг, которого у вас нет.

По какой причине появляется задолженность в Megafondolg?

Как говорят, дыма без огня не бывает. Действительно, людям приходят смс о том, что на их лицевом счете образовался долг, а им об этом ничего не известно.

Дальнейшие действия прежде всего должны заключаться в том, чтобы выяснить, откуда дым. То есть, что стало причиной появления задолженности?

Возможные причины появления долга

Ничего само по себе не происходит, все имеет отправную точку.

Для начала разберем несколько самых вероятных событий, спровоцировавших долги:

  1. На ваш паспорт оформлены сторонние номера. Это значит, что каким-то образом произошла утечка личных данных и ими воспользовались мошенники.
  2. Абонент потерял карту и вовремя не объявил об этом оператору, соответственно, симка осталась не заблокированной, кто-то ею пользуется, а долг приходит на ваш лицевой счет.
  3. Произошла потеря или кража телефона. В таком случае нужно звонить оператору с просьбой удалить лицевой счет. Если это не сделано, то злоумышленник будет пользоваться и телефоном, и картой.
  4. Сообщение может быть результатом элементарной ошибки оператора. Ведь все действия выполняет техника, а она также может ошибаться.

Нередко при осуществлении покупок на крупную сумму в сетевом салоне предлагают так называемые акционные сим-карты. Подумайте, прежде чем соглашаться брать такую карту. В ней заложена автоматическая система, которая даже вне активации номера будет снимать с абонентского счета определенную сумму.

Акционные сим-карты опасны, так как оснащены автоматическими системами списывания денег со счета

Практически все, что не касается сервисных услуг МегаФона стоит денег. Если вы или кто-то другой, имеющий доступ к телефону активировали платную услугу, то деньги будут списываться регулярно.

Вы могли подписаться на такие сервисы, как МегаФон Пресса или МегаФон Книги, а вдруг у вас появилось желание совершать покупки с помощью МегаФон Специи — все возможно.

Нужно понимать, что эти сервисы не только полезны и выгодны для вас, они еще и платные.

Что касается бдительности и внимательности — согласно действующим ныне законам любой, кто выбирает МегаФон в качестве мобильного оператора должен заключить официальный договор на обслуживание. Именно в этот момент у абонента появляется лицевой счет.

Для пополнения счета телефона и прочих финансовых операций ЛС не нужен, поэтому его не обязательно помнить. Даже если и есть долг перед оператором, то оплатить ее можно с помощью одного лишь номера телефона.

Есть один интересный момент, и на него стоит обратить внимание — смс сообщение от Megafondolg о задолженности на лицевом счете чаще всего приходит тогда, когда абонент перестал пользоваться сим картой или номер ему уже не принадлежит.

Сим-карта может быть украдена или утеряна

Хотя есть практика, когда сообщения о задолженности приходят и на действующие номера. В последнем случае все можно проверить в личном кабинете, если номер не только числится за вами, но вы на самом деле им пользуетесь и имеете доступ к личному кабинету.

От Megafondolg пришло сообщение о задолженности — ваши конкретные действия

Никогда не нужно соглашаться с обвинениями, если вы уверены, что они не имеют под собой почвы. Но и проявлять полный игнор к смс не стоит. При таком подходе ситуация будет усугубляться.

Помните, что Закон о правах потребителей всегда на вашей стороне, просто нужно им правильно воспользоваться.

Закон о защите прав потребителей работает

Незаконный долг можно обжаловать, вы имеете полное право сделать это.

А для начала абонент, получивший известие о долговом обязательстве выполняет следующие действия:

  1. Запрашивает в личном кабинете детальную распечатку движения денежных средств по сим карте.
  2. Если карта утеряна, надо обращаться непосредственно в офис МегаФона, взяв с собой паспорт и копию договора.
  3. Если сохранились чеки, квитанции о предварительной оплате услуг, они пригодятся.

Когда вы получите распечатку о движении денежных средств, сразу станет понятно, куда утекают финансы, каким образом накопился долг. Чаще всего средства списываются за пользование платными сервисами либо в счет абонентской платы.

Если абонент не согласен с начисленной ему задолженностью?

Сообщение от Megafondolg не приговор, поэтому если вы не согласны с предъявленными вам претензиями финансового характера — разбирайтесь, но не затягивайте и не ищите оправданий типа нет времени.

Излишне вести пустые переписки, нужно просто идти в официальный офис МегаФона и составлять претензию. Все, что будет излагаться в последней должно опираться исключительно на законодательную базу.

Чтобы Закон защищал, его нужно знать и применять

После решения вопроса (либо долг будет пересмотрен и аннулирован, либо погашен вами) следует позаботиться о следующих мерах безопасности:

  1. Требуйте у оператора заблокировать сим-карту, на которой образовался долг.
  2. Целесообразно остановить действие старого договора и оформить новое соглашение на предоставление услуг.
  3. Регулярно проверяйте свой лицевой счет в личном кабинете. Тогда вы сможете либо вовремя оплатить долг, либо на корню пресечь причину его появления.

Личный кабинет всегда доступен абоненту, и проверить лицевой счет можно в считанные секунды

Если вам приходят смс о задолженности якобы от Megafondolg и просят уточнить информацию (перезвонить или отправить смс) по тому или иному номеру — не делайте этого.

У мобильного оператора есть официальные номера для связи, вот их и используйте для получения любой информации:

  1. 0500 — можно совершать звонки с сим-карты МегаФона.
  2. 8-800-550-0500 — подходит для звонков с номеров других операторов, а также городских телефонов.
  3. +7-926-111-0500 — бесплатный для жителей Москвы и МО.

Важно. Если долг принадлежит вам, придется его оплачивать. Лучше делать это непосредственно в офисе МегаФона. Это гарантированный способ, при котором при вас будет снято долговое обязательство, заблокирована сим-карта и аннулирован договор.

Вывод

Задолженность на лицевом счете может появиться в силу разных причин. Но все можно выяснить и вы вправе это сделать. Мобильный оператор не заинтересован в том, чтобы его авторитет снижался, поэтому приписывать абонентам долги неправомерно он не станет.

Но и списывать их без видимых на то причин он не будет. Поэтому в любом случае нужно разбираться. В первую очередь это в интересах человека, получившего сообщение о задолженности от Megafondolg.

Ведь долг-то висит на его лицевом счете, который привязан к паспорту. Это значит, что избежать разбирательства не получится.

Источник: https://990x.top/megafondolg-prishlo-sms-soobshhenie-o-zadolzhennosti-chto-eto.html

О вашем праве
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: