Еирц rfr узнать лицевой счет без квитанции

Содержание
  1. Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу если нет квитанции
  2. Варианты получения информации
  3. Проверка платежей
  4. Закрытие счета
  5. Процедура ввода счета
  6. Типовой лицевой счет сотрудника
  7. Финансовое состояние
  8. Банковский лицевой счет
  9. Как узнать лицевой счет ЕИРЦ онлайн
  10. По телефону
  11. «Госуслуги»
  12. Related posts:
  13. Как узнать номер счета по прописке
  14. Зачем нужен лицевой счёт
  15. Технические
  16. Юридические
  17. Финансовые
  18. Где и как узнать номер ЛС
  19. В квитанциях на оплату услуг ЖКХ
  20. В интернете
  21. На сайте Госуслуги
  22. Специализированные ресурсы
  23. В управляющей компании
  24. Посредством телефонного звонка
  25. При личном посещении офиса
  26. В Сбербанке
  27. В личном кабинете
  28. В отделении сбербанка
  29. В банкомате
  30. Дополнительная информация
  31. Как проверить состояние индивидуального ЛС
  32. Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС
  33. Сайт госуслуг
  34. Гис жкх
  35. Сбербанк
  36. У поставщика услуги
  37. Возможно ли разделение лицевого счёта
  38. Краткие выводы
  39. Как узнать свой лицевой счет ЖКХ по адресу через интернет?
  40. Что это такое и зачем нужен?
  41. Как узнать лицевой счет ЖКХ по адресу квартиры?
  42. Портал Госуслуг
  43. Прочие способы
  44. Как проверить по лицевому счету задолженность по ЖКХ?
  45. Вывод
  46. Лицевой счет Мосэнергосбыт
  47. Способы как узнать номер лицевого счета
  48. По адресу
  49. По квитанции
  50. Через личный кабинет
  51. Через терминал
  52. Как получить лицевой счет
  53. Как подключить лицевой счет
  54. Как отключить лицевой счет
  55. Горячая линия Мосэнергосбыта
  56. МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ
  57. Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ
  58. Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ
  59. МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области
  60. Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц
  61. Вход в личный кабинет с мобильного телефона
  62. Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ
  63. Что делать, если забыл логин или пароль
  64. Функции и возможности личного кабинета
  65. Передать показания счетчика в ЛКК
  66. Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет
  67. Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ
  68. Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету
  69. Оплатить услуги ЖКХ: комиссии
  70. Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн
  71. Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ
  72. Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает
  73. Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии
  74. Как получить помощь в личном кабинете клиента
  75. Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу если нет квитанции

Еирц rfr узнать лицевой счет без квитанции

У налогоплательщика лицевой счет содержит учет по начислениям с заработной платы, и другим выплатам. При этом все операции по лицевому счету осуществляются по специальной классификации банка. Каждая статья проведенной операции обозначается уникальным кодом.

Для налогового органа лицевой счет является регистром аналитики и учета операций по уплате налоговых сборов.

Для Пенсионного фонда лицевой счет – это обобщение сведений о поступлении пенсионных взносов и прочая идентификационная информация о застрахованном лице. При этом каждый отдельный номер лицевого счета имеет особую часть – раздел о поступлениях страховых вложений для накопления трудовой пенсии.

Таким образом, лицевые счета ведутся не только в финансовых, страховых организациях, но и в налоговых инспекциях, предприятиях коммунального обслуживания, а также в органах государственной власти (например, в Федеральном казначействе).

Варианты получения информации

ВАЖНО: Для уточнения оплаты ЖКХ по данным интернет-ресурсам необходимо зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет.

Если вам по каким-либо причинам не доступен интернет, то узнать свои платежи за коммунальные услуги также можно:

  • В банке (в кассе либо через терминалы оплаты).
  • В ЖЭКе.
  • По телефону (позвонить в управляющую компанию или напрямую в ресурсоснабжающую организацию).

Давайте наиболее подробно рассмотрим все способы проверки оплаты услуг ЖКХ.

Существуют и лицевые номера. Номер лицевого счета – это уникальная комбинация цифр, порядок которых строго индивидуален для каждого лица и не повторяется больше нигде. Номер лицевого счета или код плательщика – это счет, откуда будут списаны или на который будут перечислены денежные средства.

В общем определении, что такое лицевой счет, – это учетный регистр для каждого конкретного его носителя с учетом основных функций юридических, физических лиц и организаций.

Счет отражает все действия финансового характера его обладателя.

 Открывает лицевой счет банковское учреждение либо бухгалтерия, чтобы учитывать финансовые расчеты в индивидуальном порядке с разными лицами или компаниями.

  • лицевой номер налогоплательщика. Открывается при регистрации плательщика в налоговой структуре в качестве налогового агента (плательщика).
  • лицевой номер в сфере Жилищно-Коммунального Хозяйства (ЖКХ). Присваивается собственнику жилья для отражения коммунальных платежей (энергия, вода, отопление, телефония, интернет и пр.).
  • лицевой номер застрахованного лица. Открывается при выдаче СНИЛС и присвоении уникального номера для застрахованного гражданина. Содержит сведения, обязательные в будущем для расчета пенсии.
  • лицевой номер распорядителя. Отражение действий, касающихся распределения бюджетных средств;
  • лицевой номер акционера. Для фиксации о выпуске, стоимости, количестве, категории и т. д. ценных бумаг и операций с ними.

Отметим, что номер лицевого счета – это основной объект учета контроля за движением финансов и отражения прочей индивидуальной информации.

В 2021 году возможно получить данные 3 способами:

  1. Квитанция – номер лицевого счета находится непосредственно на квитанции об оплате. Недостатки: бумажная квитанция может испортиться, потеряться, что помешает идентифицировать номер. Также на квитанции находятся другие данные о квартире, владельце.
  2. По адресу – с помощью интернета, телефона, услуг банка. Этот способ быстрее, проще предыдущего. Достаточно открыть официальную страницу ГУ ИС, затем в поисковой строке ввести адрес квартиры и начать поиск. В этом случае владелец получает полный перечень данных. При наличии карты Сбербанка можно использовать сервис Сбербанк-онлайн, а также банкоматы. В приложении владелец вводит адрес, после чего получает информацию о ЕЛС. Через банкомат:
  • найти, нажать на опцию «Поиск и информация»;
  • кликнуть по «Лицевые счета для Сбербанк»;
  • в появившемся окне пользователю необходимо ввести адрес, а также название компании, поставляющей услуги.

Банкомат предоставит все данные о состоянии лицевого счета.

  1. Исключительно для жителей г. Москва — использовать номер телефона, а именно обратиться в ГУ ИС по номеру и сказать адрес специалисту.

Рекомендация – использовать сервис Сбербанк-онлайн, так как этот способ является простым, удобным.

https://www.youtube.com/watch?v=EmDdaS_ZNOE

Лицевой счет открывается для физических лиц и предназначен для использования в личных целях.

Отметим, что лицевой счет широко применяется обычными гражданами для проведения персональных денежных операций, но открытие лицевого счета не является обязательным.

Физическое лицо может использовать лицевой счет для следующих целей:

  • погашения кредитов банков и выплаты процентов кредитным учреждениям;
  • перевода денежных средств юридическим лицам;
  • хранения собственных финансов.

Проверка платежей

Задолженность на ЕЛС можно проверить с помощью аналогичных способов по адресу. При идентификации номера владелец получает данные о состоянии счета на данный момент и наличие задолженностей. Также для расчета используют онлайн-калькулятор.

Рекомендация – использовать исключительно проверенный сервис, чтобы получать актуальные данные и не допускать ошибкой в расчёте.

Надежный сайт– Центр координации ГУ ИС. Информация для расчёта данных:

  • дата вноса платежа;
  • местоположение;
  • количество квадратных метров жилого помещения;
  • число прописанных человек в жилье;
  • уровень благоустройства квартиры;
  • этаж.

После введения всей нужной информации выбирается тип услуги, которую необходимо проверить, рассчитать.

В законодательных актах определены меры, применяющиеся к нарушителю за неуплату задолженностей:

  • начисляются пени – определенный процент от суммы долга;
  • ограничивается доступ к услуге, чаще всего компания, которая предоставляет услуги, дает срок в 30 дней на погашение задолженности, после чего она ограничит, прекратит предоставлять услуги;
  • компания прекращает обеспечение ресурсом из-за длительной неоплаты счета, организация может отключить электричество, свет, что станет отличной мотивацией для владельца жилого помещения оплатить задолженность;
  • также возможен вариант выселения из жилища – крайний случай, применяющийся исключительно к людям, которые проживают в квартире на основе договора, собственника приватизированного жилища не могут выселить из дома.

В некоторых случаях появляется необходимости внести оплату жилищно-коммунальных услуг, не имея платежного документа на руках. В таком случае узнать номер ЛС или КП в таком случае можно узнать несколькими способами.

Непосредственно в отделении ЕИРЦ или в офисе управляющей компании. Для получения номера достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение (в частности в случае регистрации не по месту жительства);

Эти же данные понадобятся и для звонка в контактный центр ЕИРЦ по телефонам 7 495 374-51-61 или 7 496 245-15-99. Работает с 8:00 до 22:00 ежедневно. По результатам можно получить не только номер ЛП или КП, но и сведения о задолженности и способах ее оплаты.

Закрытие счета

Федеральный закон РФ регулирует процесс создания, отключения ЕЛС. В пункте 62, 125 написаны причины отключения лицевого счета.

Причины:

  • Ликвидация, реорганизация учреждений, ОФК, которые выдали номер лицевого счета. В случае, при котором компания отменила свои полномочия или в условиях обслуживания другого ОФК, поэтому нельзя проводить некоторые операции.
  • Смена владельца жилого помещения, его выселение из жилья.
  • Статья 859 ГК РФ говорится о возможности отключения лицевого счета с помощью подачи заявления владельцем счета.
  • Во время переезда на другое место владелец обязан отключить ЕЛС, подав заявление.

Процедура ввода счета

Вводить данные счета могут вводить, как один, так и несколько человек. При этом ответственность за процедуру погашения разделяется на лица, с которыми делится счет.

Для съемщиков предусмотрен процесс разделения счета.

Подходит для оплаты коммунальных платежей съемщикам жилого помещения, которые проживают в квартире. После разделения съемщики получат отдельные права на использование жилья, на основании договора аренды. В этом случае жилец может законно вносить платежи.

Типовой лицевой счет сотрудника

Типовой лицевой счет работника предприятия оформляется бухгалтерской службой и используется для учета заработной платы во всех ее видах.

Для заполнения лицевого счета сотрудника потребуются первичные документы:

  • сведения об отработанном рабочем времени;
  • оценка объема выполненной работы;
  • данные о выработке.

Фактически на лицевом счете работника предприятия отражается сумма ежемесячного заработка сотрудника, полученного им за календарный год.

Также на лицевом счете работника предприятия приводится информация об удержаниях, компенсациях и налогах, премиальных, пособиях и материальной помощи.

Финансовое состояние

Справка финансового состояния единого лицевого счета — выписка, в которую включены данные о задолженностях платежей, фамилия имя отчество владельца, нанимателя, информация о жилье, а также дополнительные сведения. Этот документ нужен для оформления прописки, во время процедуры перепланировки, при продаже, приватизации, а также после передачи квартиры по наследству. Справку получают как в электронном, так и бумажном варианте.

Данные дают бесплатно, при запросе с владельца дополнительной оплаты за документ следует обратиться в прокуратуру.

Однако возможно нужно будет оплатить доставку при отправке документа по почте. Организация, которая занимается предоставлением коммунальных услуг, выдает этот тип справок. Для получения владелец жилой площади предоставляет паспорт и справку регистрации жилья.

Банковский лицевой счет

Лицевой счет в банке – это комбинация из 20 цифр, которая открывает доступ к информации о клиенте, его кредитных обязательствах, проведенных операциях, начислении процентов, количестве банковских продуктов в личном пользовании и так далее.

Таким образом на банковском лицевом счете отражается вся информация о том , что делает и чем пользуется клиент, имеющее какое-либо отношение к конкретной финансовой организации.

Вся информация на лицевом счету строго конфиденциальна, и банк несет за это ответственность. Предоставлять сведения со счета сотрудники имеют право только держателю лицевого счета. Однако законодательство РФ предусматривает случаи разглашения сведений по запросу уполномоченных органов. 

Лицевые банковские счета бывают разных типов:

  • сберегательные;
  • расчетные;
  • операционные;
  • инвестиционные.

Как узнать лицевой счет ЕИРЦ онлайн

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Большая часть платежей за коммунальные услуги проходит через различные банковские организации. Банк – место, где вы также сможете узнать сумму, подлежащую оплате за услуги ЖКХ. Что для этого нужно?

  1. Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
  2. Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
  3. Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо

По телефону

Зачастую нам просто некогда бегать по инстанциям, чтобы проверить оплату по лицевому счету. Пожилым людям, вообще, тяжело куда-либо выбраться. В таких случаях проще всего позвонить по телефону, указанному в квитанции.

Для этого:

  1. Возьмите квитанцию и найдите в ней номер телефона управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
  2. Позвоните по номеру и сообщите о том, что вы хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги.

    Историю платежей удастся узнать быстрее, если позвонить напрямую в бухгалтерию или попросить соединить с бухгалтером, ответственным за расчеты.

  3. Запишите сумму, которую вам начислили за ЖКУ.

В некоторых случаях дополнительно может понадобиться адрес помещения, а также данные о собственнике жилья.

«Госуслуги»

Сайт Госуслуги – очень удобный и простой в обращении интернет-ресурс. Через этот сайт вы также можете узнать о платежах и переводах за услуги ЖКХ.

Источник: https://cpi-invest.ru/uznat-litsevoy-schet-platelshchika/

Как узнать номер счета по прописке

Еирц rfr узнать лицевой счет без квитанции

Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке.

Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу.

Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.

Зачем нужен лицевой счёт

Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.

Технические

Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.

Юридические

Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.

Финансовые

Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.

По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.

Где и как узнать номер ЛС

Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.

В квитанциях на оплату услуг ЖКХ

Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».

Важно: набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.

Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.

В интернете

Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:

На сайте Госуслуги

Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации.

Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию.

Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.

Специализированные ресурсы

Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.

Важно: в интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.

В управляющей компании

Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:

Посредством телефонного звонка

Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.

На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.

При личном посещении офиса

Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.

Подсказка: узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.

В Сбербанке

Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:

В личном кабинете

Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.

В отделении сбербанка

Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.

В банкомате

Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.

Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.

Дополнительная информация

Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.

Как проверить состояние индивидуального ЛС

Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:

Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.

Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС

Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:

Сайт госуслуг

С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.

Гис жкх

Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.

Сбербанк

Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.

У поставщика услуги

Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.

Возможно ли разделение лицевого счёта

Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема.

Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя.

В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.

Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.

В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

Краткие выводы

Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.

По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.

Источник: https://zhkh.club/kvartira/uznat-licevoj-schet-po-adresu

Как узнать свой лицевой счет ЖКХ по адресу через интернет?

Еирц rfr узнать лицевой счет без квитанции

Номер лицевого счета выполняет важную функцию сохранения и идентификации данных по ЖКХ и квартире. Другими словами, с помощью этого номера можно оплатить ЖКУ, узнать размер долга, выяснить число прописанных в квартире людей. Но для пользования этой функцией нужно знать, как узнать номер лицевого счета по адресу квартиры.

Сделать это очень просто, если у вас есть аккаунт в интернет-банкинге. Кроме того, москвичам информация доступна на портале Госуслуги, а проживающим в других регионах те же самые сведения предоставляют ЕРЦ и управляющие компании.

Проверить долг по номеру можно в том же интернет-банке, сайтах ЕРЦ и УК, а также через систему «Квартплата-24».

Информация актуализирована 02.05.2010 г. К доступным на данный момент онлайн-вариантам можно отнести лишь проверку через my.dom.gosuslugi.ru. Соответствующая инструкция в статье была обновлена. Способ со Сбербанк Онлайн на данный момент недоступен. Просим это учесть.

Что это такое и зачем нужен?

Лицевой счет плательщика ЖКХ — это уникальное идентификационное число, с помощью которого можно получить доступ к подробным техническим и прочим характеристикам жилплощади. Все данные содержатся в хранилище информации. С помощью номера можно узнать, например:

  • Технические показатели квартиры: площадь жилого помещения, тип покрытий и т.д.;
  • Данные о зарегистрированных (прописанных) в квартире гражданах;
  • Сведения об инженерной составляющей квартиры — проводка газа, воды и т.д.;
  • Размер задолженности перед ЖКХ, данные о сумме потребляемых коммунальных услуг, а также отображение истории платежей.

В результате можно сказать, что единый лицевой счет необходим для упрощения процедуры погашения квартплаты, а также для более быстрого и легкого способа получения важных технических данных о квартире — это может пригодиться, например, при продаже квартиры. По этим причинам достаточно важно знать, как посмотреть состояние своего счета — от этого зависит скорость и удобство оплаты коммунальных услуг.

Счет может быть открыт только на имя дееспособного и совершеннолетнего гражданина РФ. Согласно статье 153 Жилищного Кодекса РФ, уникальный номер может быть предоставлен только собственник или арендатор жилья, а также участник жилищного кооператива.

Внимание: в соответствии со ст. 155 Жилищного Кодекса РФ, оплата коммунальных услуг должна производиться по вашему уникальному номеру, присвоенному квартире. Ранее оплату можно было производить иными путями.

Как узнать лицевой счет ЖКХ по адресу квартиры?

На данный момент услуга по предоставлению номера осуществляется как онлайн, так и оффлайн:

Портал Госуслуг

1. Переходим на сайт ГИС ЖКХ (https://my.dom.gosuslugi.ru/).

2. В верхнем правом углу нажимаем «Войти».

3. Авторизуемся через портал Госуслуг.

4. После авторизации вас вернет обратно на сайт ГИС ЖКХ. Подтверждаем условия пользовательского соглашения.

5. Ищем и нажимаем пункт «Подключенные ЛС к Личному кабинету».

6. А вот и список ваших лицевых счетов (таблица в нижней части страницы). Все!

Прочие способы

  • В управляющей компании. Способ доступен в любом регионе РФ, лишь бы обслуживание вашей квартиры осуществляла конкретная организация. Для получения информации необязательно лично идти в УК — узнать номер можно и через интернет, и по звонку на горячую линию. Название вашей управляющей компании, горячая линия, e-mail-адрес или сайт — все это указано на квитанции, которую вам оставляют в почтовом ящике для оплаты. Если нет квитанции, не беда — воспользуйтесь следующим способом;
  • Через Сбербанк Онлайн. В последнее время Сбербанк стал активно развивать это направление, т.к. многие пользователи оплачивают счета с банковской карточки. Вам нужно авторизоваться на сервисе, найти вкладку «Лицевые счета», после чего в специальном поисковом окне нужно ввести адрес вашей квартиры. Высветится не только номер счета, но также сумма последнего выставленного счета, а также общий размер задолженности. Не актуален! Используйте портал Госуслуг.

Бланк заявления на получение выписки.

Как проверить по лицевому счету задолженность по ЖКХ?

Мы уже говорили, что уникальный номер дает пользователю возможность в режиме онлайн узнать не только технические характеристики дома, но также общий размер задолженности. Но если номер известен, как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету?

  • В интернет-банкинге. Отличным примером будет Сбербанк Онлайн: чтобы узнать размер задолженности, нужно всего лишь авторизоваться на сервисе, пройти по ссылке «Лицевые счета» и указать номер счета/адрес вашей квартиры. Долг отобразится в полной мере, включая штрафы и пеня;
  • Региональные сайты от управляющих компаний и расчетных центров. Как правило, у каждого региона, области или края имеется собственный сайт-ЕРЦ. Например, в Свердловской Области эту функцию выполняет сайт www.erc.ur.ru. Все, что требуется — зарегистрироваться на сервисе, введя контактные данные, ФИО и уникальный номер. ЕРЦ или управляющая компания в пару кликов автоматически сформирует квитанцию к оплате, историю платежей, остаток долга и т.д.;
  • Система «Квартплата-24». Ресурс был открыт в 1996 году, и с тех пор расширился на 36 регионов страны, включая наиболее населенные области. Произвести оплату или узнать остаток долга можно через сайт Квартплаты-24 по ссылке http://kvp24.ru.

Не забывайте: все перечисленные выше способы позволяют не только узнать размер задолженности, но также предлагают сразу ее погасить. Для этого не нужно идти в банк или расчетный центр — нужно только иметь банковскую дебетовую карту с деньгами на счете. Оплата производится мгновенно, при этом комиссия полностью отсутствует.

Вывод

Привязанный к квартире номер — очень удобный инструмент, позволяющий не только получить все актуальные данные по платежам ЖКХ, но также предоставляющий доступ к быстрой и легкой оплате долга.

Узнать номер вашего уникального счета по адресу квартиры можно через Сбербанк Онлайн, портал Госуслуги (действительно лишь для москвичей), а также в управляющей компании вашего дома. Если номер счета вам известен, но нужно узнать размер долга — вам поможет по-прежнему Сбербанк Онлайн, сайты управляющих компаний и единых расчетных центров, а также ресурс «Квартплата-24».

Источник: https://vKreditBe.ru/kak-uznat-nomer-litsevogo-scheta-zhkh-po-adresu/

Лицевой счет Мосэнергосбыт

Еирц rfr узнать лицевой счет без квитанции

Каждый день жители крупных мегаполисов сталкиваются с разными проблемами. Они имеют несколько квартир, машин. Именно поэтому им приходится одновременно следить за платежами по нескольким недвижимым объектам.

И не всегда эти платежи располагаются у пользователя в одном месте. Но владельцы «Мосэнергосбыта» пошли на некоторое ухищрение. Для своих пользователей они создали новый инструмент, расположенный именно на их официальном сайте. Через него можно легко оплатить счет.

Причем с одного сайта можно оплачивать несколько недвижимых объектов. Подробнее об этом мы расскажем далее. Но вначале мы разберемся с тем, что такое лицевой счет.

В лицевом счете хранятся все сведения о клиенте и его недвижимости.

В коде вписываются сведения о:

  • хозяине имущества. Также здесь вписывается и вся информация о нем;
  • числе комнат. Дополнительно здесь вписывается и размер каждой комнаты;
  • типе санузлов;
  • электропроводке, канализационной системе, иных технических элементах, относящихся к сфере ЖКХ.

Помните: код помогает идентифицировать клиента. А при оплате коммуналки через интернет, он помогает пользователю зайти на сайт.

Способы как узнать номер лицевого счета

Узнать свой счет клиент может любым удобным для него способом.

Это делается:

  • Через персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
  • По платежной квитанции, полученной пользователем от данной организации.
  • Через «ЕИРКЦ».
  • Позвонив в данную организацию по горячему номеру.
  • Через банкомат, расположенный в отделении «Сбербанка».

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

По адресу

Узнать счета можно и по адресу.

Для этого пользователю требуется:

  1. Взять в руки свой мобильный телефон.
  2. Набрать на нем номер: 8 (800) 550-00-55.
  3. Дождаться ответа оператора. При этом ему потребуется назвать адрес, сумму, которую клиент заплатил по предыдущему платежу.

По квитанции

Быстро узнать номер поможет квитанция, полученная пользователем от «Мосэнергосбыта». Обычно номер счета располагается прямо под штрих-кодом. Найти его просто.

Через личный кабинет

Узнать номер счета можно и через персональную страничку, оформленную пользователем на сайте «Мосэнергосбыта». Но чтобы найти нужную информацию, вначале кабинет требуется зарегистрировать.

Для этого плательщик должен:

В нее нужно ввести:

  • мобильный телефон;
  • электронную почту;
  • пароль. Причем его требуется не только придумать, но и повторить два раза.
  • ФИО, дату рождения, пол пользователя.

Далее плательщик должен еще раз проверить введенные в форму данные, согласиться на обработку своих личных данных, кликнуть на вкладку «Продолжить».

Юридические лица также могут оформить личный кабинет на данном сайте.

Им требуется

В нее нужно ввести:

  • ФИО;
  • e-mail;
  • пароль. Его также нужно ввести два раза.

Помните: пароль должен быть сложным. В него должны входить заглавные и строчные буквы алфавита. А вот цифры в него вводить не нужно.

Далее пользователь должен кликнуть на вкладку «Я не робот».

Теперь ему лишь требуется нажать на вкладку «Зарегистрироваться». Система проведет дальнейшую регистрацию самостоятельно.

Через некоторое время пользователь получит на свою электронную почту ссылку. По ней обязательно нужно пройти.

Помните: ссылка действует 72 часа.

Через терминал

Если у пользователя есть банковская карта «Сбербанка», то узнать номер счета в «Мосэнергосбыте» для него не составит труда.

Для этого он должен:

  1. подойти к банкомату;
  2. найти вкладку «Поиск»;
  3. в поисковую строку вписать название компании, адрес места прописки.

Система самостоятельно выведет всю нужную информацию пользователю на экран.

Помните: если у человека не оформлен личный кабинет, то узнать номер счета он сможет только в офисе компании. Оператору обязательно нужно предоставить свой паспорт.

Как получить лицевой счет

Лицевой счет – это 10-и значный набор цифр. С его помощью потребитель энергии может передать показания поставщику услуг, оплатить счет. Его указывают на бумажном платежном документе, который потребитель получает от поставщика услуг по почте.

В целом, собственник получает лицевой счет во время заключения договора со своим поставщиком услуг. Подписывает его собственник при первичном заселении в свое имущество.

Поэтому если человек купил новую квартиру, то первым делом ему нужно собрать пакет документов и посетить офис, принадлежащий данному поставщику услуг.

Ему понадобится:

  • Договор купли-продажи на недвижимый объект.
  • Свидетельство о регистрации права собственности.
  • Паспорт владельца.
  • Данные, списанные с электросчетчика.

Помните: если недвижимый объект является муниципальным, то владельцу нужно взять с собой в офис копию финансового счета, заверенную нотариусом.

Если пользователь уже есть один лицевой счет, оформленный на сайте «Мосэнергосбыта», то он вправе оформить себе и второй счет. Обычно два счета имеют владельцы нескольких квартир или недвижимости за городом.

Как подключить лицевой счет

Для подключения второго счета пользователь должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Ввести в форму свой мобильник, электронку, код, нажать на «Войти».
  3. Найти вкладку «Добавить лицевой счет», кликнуть на нее.
  4. Ввести в форму поставщика услуг, номер счета, отношение гражданина к данному лицевому счету.
  5. Проверить введенные данные, кликнуть на вкладку «Подключить».

Помните: счет, оформленный на другой электронный адрес, подключить нельзя. Вначале нужно аннулировать предыдущую регистрацию, переоформить счет.

А если владелец квартиры продает ее, то ему нужно переоформить на нового владельца свой личный счет в «Мосэнергосбыте». Для этого он должен лично посетить офис организации, написать заявление.

При этом нужно предоставить:

  • справку об успешном погашении задолженности;
  • актуальную информацию показаний электросчетчиков;
  • паспорт со свидетельством на собственность, договор купли-продажи.

Как отключить лицевой счет

Если же пользователю второй или основной счет стал не нужен, то он легко может отключить его.

Для этого ему требуется:

  1. Пройти по ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru.
  2. Ввести в форму свой мобильник, электронку, код, нажать на «Войти».
  3. В своем личном кабинете найти номер счета.
  4. Нажать на панель, расположенную рядом с лицевым счетом.
  5. Выбрать вкладку «Удалить», нажать на нее.

Горячая линия Мосэнергосбыта

Если пользователь не нашел необходимую для себя информацию на сайте, то он может обратиться к работникам компании по телефону.

При этом они сообщат владельцу о:

  • возможной аварии на подстанции, отключении света;
  • режиме проведения ремонтных работ на объекте;
  • том, когда к клиенту сможет приехать мастер, провести нужные ремонтные работы;
  • том, какие счетчики электроэнергии были внесены в систему;
  • том, имеет ли владелец квартиры право пользоваться различными льготами.

Для быстрой связи с оператором «Мосэнергосбыта» существует горячая линия. Она доступна по номеру: 8 800 550 00 55.

Если вышеуказанный номер не доступен, то пользователь звонит по номеру: +7 495 981 981 9. При этом роботу нужно сказать слово «оператор». Он быстро соединит пользователя с ним.

Помимо этого, жители Москвы могут связаться с работниками «Мосэнергосбыта» по номеру: 8 499 550 9 550. Помните, что данный номер работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 20:30.

Также пользователь может отправить оператору и факс. Он доступен по номеру: 8 499 550 03 33, но обязательно в конце нужно добавить 6106.

А еще свой вопрос можно отправить оператору на электронную почту. Ее адрес: info@mosenergosbyt.ru.

Подытожим: пользователь может узнать номер счета легко. Но чтобы этот процесс прошел еще быстрее, пользователю не лишним будет оформить на сайте свой личный кабинет. Причем именно владельцам нескольких квартир будет выгодней всего оформить счет на сайте данного учреждения. Благодаря ему они могут следить за своими счетами по электроэнергии, быстро оплачивать их.

Источник: https://mosenergosbyt-lk.ru/licevoj-schet/

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Еирц rfr узнать лицевой счет без квитанции

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Аббревиатура ЕИРЦ расшифровывается, как “единый информационный расчетный центр”. Соответственно, расшифровка МосОблЕИРЦ — Московский областной ЕИРЦ. Компания была создана как дочернее предприятие ПАО Мосэнергосбыт под первоначальным наименованием ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Впоследствии организация получила действующее название.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите “Зарегистрироваться”.

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите “Войти”.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в МосОблЕИРЦ в дистанционном формате можно использовать как компьютер, так и свой мобильный телефон.

Чтобы зайти в личный кабинет на смартфоне, следует скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. Если Вы еще не зарегистрированы в системе, то пройти регистрацию можно с помощью мобильного клиента.

Если Вы уже активировали свою учетную запись, то просто введите личные данные и нажмите кнопку “Войти”:

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

Что делать, если забыл логин или пароль

В контакт-центр МосОблЕИРЦ часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не могут вспомнить пароль. Обычно это связано со входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Для восстановления пароля по E-mail, нажмите ссылку в форме входа на телефоне или в браузере на ПК:

В течение нескольких минут на электронный ящик клиента, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Если Вы потеряли доступ к личному E-mail, то для восстановления возможности входа в ЛК, свяжитесь с оператором Контакт-центра по телефону 8-800-555-07-69.

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите “Далее”.

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дача”. После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт “Передача показаний”. В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Благодаря организации единой обслуживающей организаций по расчетам абонентов удалось снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед снабжающими организациями.

Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли совершенствовать инфраструктуру и предлагать достойный уровень сервиса. Проверить существующую задолженность по лицевому счету можно в личном кабинете на официальном сайте МосОблЕИРЦ.

На главной странице личного кабинета Вы увидите информацию по каждому отдельному ЛС:

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку “Оплата” или “Оплатить” на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса “ВсеПлатежи”.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:

  • ЛКК на сайте.
  • Личный кабинет на смартфоне.
  • Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
  • Отделения и терминалы Сбербанка.
  • Отделения Почты России.
  • Отделения банков ВПБ, МКБ, “Возрождение”, ПроБанк.

Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:

НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН5037008735
КПП503701001
Зарегистрировано26.06.2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрациисерия 50 №010462581
ОГРН1135043002962
ОКАТО46467000000
ОКПО45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга “Электронная квитанция” — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.

Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице “Вопрос-Ответ”. Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку “Задать вопрос”. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле “Текст сообщения” и нажмите “Отправить”. Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте.

При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет.

Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Источник: https://mosobleirc24.ru/

О вашем праве
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: