Договор на сайт по этапам

Содержание
  1. Договор на разработку сайта: так, а не иначе — CMS Magazine
  2. Если у вас в смету заложено две итерации правок, значит, вы можете сделать и пять!
  3. Если мы просрочили согласование, мы же даем вам дополнительно это время чтобы продолжить разработку! Почему мы должны увеличивать его еще, на время, необходимое вам на возобновление работ?
  4. Почему, если сайт случайно сломает наш работник, мы должны платить за диагностику и решение проблемы? Я же с вами бесплатно разговариваю!
  5. Дайте нам дополнительно год гарантии. Как, это платно?
  6. Необходимо добавить штрафы за просрочку работ! Нет, пеню за просрочку оплат мы принять не сможем, тем более у нас 100% предоплата!
  7. Почему мы должны оплачивать ваши работы, если проект не завершен по нашей вине или из-за форсмажора? Мы категорически не согласны платить за проект, который нам не нужен!
  8. Мы не согласны, чтобы на сайте стояла ваша ссылка! А на публикацию проекта у вас в портфолио мы согласны, только при условии, что мы после разработки письменно подтвердим свое согласие.
  9. Мы понимаем, что договор рамочный! Но мы госорганизация / организация с государственным участием — у нас в договоре должна быть зафиксирована сумма!
  10. Мы не хотим пересматривать структуру сайта, но хотим чтобы вы пересмотрели структуру цены!
  11. Договор на создание сайта
  12. 1. Термины и определения
  13. 2. Предмет договора на создание сайта
  14. 3. Стоимость работ по созданию сайта
  15. 4. Порядок выполнения и сдачи работ по созданию сайта
  16. 5. Исключительное право на результаты работ и лицензия
  17. 6. Прочие условия договора
  18. 7. Техническое задание на создание сайта
  19. Договор на создание сайта – Договор оказания услуг, работ
  20. 1. Предмет договора
  21. !!!2. Стоимость и порядок оплаты работ
  22. 3. Права и обязанности сторон
  23. 4. Порядок выполнения и сдачи-приёмки работ
  24. 5. Ответственность сторон
  25. 6. Прочие условия
  26. 7. Сроки действия договора
  27. 8. Реквизиты сторон
  28. Назначение создания WWW-сайта
  29. Наполнение WWW-сайта
  30. Процесс разработки
  31. Статистика
  32. Дизайн
  33. Стоимость разработки Сайта:
  34. Стоимость предоставления хостинга:
  35. Договор на разработку сайта с точки зрения управления проектами (теория + образец) — Право на vc.ru
  36. Управление требованиями
  37. Управление коммуникациями
  38. Что можно фиксировать
  39. Управление ресурсами
  40. Управление рисками
  41. Разберем часть этих рисков.
  42. Коротко выводы

Договор на разработку сайта: так, а не иначе — CMS Magazine

Договор на сайт по этапам

Присылает нам заказчик (Газпром) свою версию договора. Понимаем — нашу они не подпишут, вносим реквизиты и отправляем обратно.

Пропадают на две недели… возвращают протокол разногласий к договору.

Последняя неделя выдалась жаркой на переговоры с юристами заказчиков. Проекты я не веду, но так уж получилось, что все договора проходят через меня. Соответственно, я участвую в их согласовании.

Чтобы упросить документооборот, с каждым клиентом мы заключаем рамочный договор, а конкретные работы регламентируются приложениями к нему. Естественно, для каждого случая есть шаблоны. Храним шаблоны в Google.

docs, куда и вносим все правки.

Больше не нужно искать и обзванивать каждое диджитал-агентство Создайте конкурс на workspace.ru – получите предложения от участников CMS Magazine по цене и срокам. Это бесплатно и займет 5 минут. В каталоге 15 617 диджитал-агентств, готовых вам помочь – выберите и сэкономьте до 30%.

Создать конкурс →

Процесс за много лет выстроился такой — мы отправляем заказчику наши версии документов, потом получаем обратно с кучей правок, которые частично принимаем, частично — нет. Сейчас получилось в разы сократить этот процесс в среднем до недели и одной-двух итераций переговоров.

Думаю, не надо объяснять, что руководительнице-юротдела-многопрофильного-холдинга-с-уклоном-в-строительство (подставьте нужное) процесс разработки сайта не совсем понятен. Вот и получается, что приходят правки исходя из специфики других отраслей + найденное в интернете по запросу «договор на разработку сайта».

По этому запросу, кстати, ищутся сайты никому неизвестных студий, которые потрудились выложить у себя на сайте текст договора (правда на составление договора нормальным юристом денег им не хватило, качество документов — соответствующее).

Более крупные игроки продвижением по этому запросу либо брезгуют, либо просто не считают его перспективным.

Итак, что мы имеем:

  • массу шаблонов договоров в интернете на разработку сайтов, которые не учитывают специфику отрасли.
  • юристов заказчиков, которые также не представляют специфику, но в случае проблем по договору рискуют своим рабочим местом.

На самом деле, все не так страшно: более-менее стандартный список возражений по договорам и стандартные методики работы с ними позволяют вполне себе бодро проходить этот этап. А возражения чаще всего бывают такие.

Если у вас в смету заложено две итерации правок, значит, вы можете сделать и пять!

Конечно, можем! Каждая итерация правок — дополнительно 15% к стоимости дизайна. Все сметы строятся исходя из трудоемкости. Каждая итерация правок увеличивает трудоемкость, соответственно смета изменится. Кроме того, ограничения в количестве правок стимулируют людей четче формулировать свои пожелания и позволяют быстрее добиться нужного результата.

Если мы просрочили согласование, мы же даем вам дополнительно это время чтобы продолжить разработку! Почему мы должны увеличивать его еще, на время, необходимое вам на возобновление работ?

Я обычно в таких случаях рассказываю про наш технологический процесс. Что проект делает команда, у которой проекты запланированы на два месяца вперед.

Если задача не начинается в срок (заказчик не согласовал предыдущий этап в оговоренные сроки) — команда начинает делать следующий проект и будет делать его пока не доделает. Средний блок задач по проекту — две недели.

Соответственно, формулировку про просрочки мы предлагаем такую:

  • В случае задержки внесения предоплаты, предоставления информации, согласования этапов работ, оплаты услуг третьих лиц, или иного невыполнения Заказчиком либо его контрагентами обязательств Заказчика, оговоренных в Договоре, а также Приложениях и Дополнительных соглашениях к нему, Подрядчик имеет право в одностороннем порядке перенести все сроки выполнения работ (оказания услуг) без какого-либо дополнительного уведомления Заказчика. Сроки выполнения работ в этом случае увеличиваются на время исполнения Заказчиком своих обязательств и время, необходимое Подрядчику на возобновление работ, но не более 10 рабочих дней.

В качестве альтернативы можно предложить оставить команду ждать проект, при условии оплаты срока ожидания по часам (сверх бюджета проекта).

Почему, если сайт случайно сломает наш работник, мы должны платить за диагностику и решение проблемы? Я же с вами бесплатно разговариваю!

Сейчас мы предлагаем два типа гарантии. Первые три месяца — полная, то есть чиним баги (даже если они возникли не из-за нас, если только трудоемкость у них не заоблачная), консультируем, помогаем с контентом (в рамках разумного).

Потом еще девять месяцев — гарантия только на устранение наших ошибок и недоработок. При этом мы попросим сперва заказчика доказать, что это на самом деле баг (прислав соответствующую цитату из ТЗ).

Если же после обращения за техподдержкой выясняется, что проблема не наша — мы выставим счет за диагностику и за ее решение (по часам, по факту).
Почему так? Очень просто. На диагностику проблемы нужно время тестера и чаще всего — программиста. Представьте себе, что программист — это станок.

Станки включаются только платно, независимо от того, что именно они производят — диагностируют проблему или ее решают. Три месяца полной гарантии просто уже заложены в стоимость.

Дайте нам дополнительно год гарантии. Как, это платно?

Вы покупали бытовую технику? Вам предлагали оплатить дополнительную гарантию? Так вот, тут — также.

В среднем каждый год гарантии по проекту требует порядка 5% от трудоемкости разработки на решение проблем, в том числе, консультирование заказчика и диагностику неполадок вызванные проблемами на хостинге, некорректной эксплуатацией системы управления сайтом и т.

 п. У нас в стоимость заложены часы специалистов на три месяца гарантии. Дополнительный год гарантии будет стоить вам 5% от стоимости разработки проекта.

Необходимо добавить штрафы за просрочку работ! Нет, пеню за просрочку оплат мы принять не сможем, тем более у нас 100% предоплата!

Вообще, по умолчанию у нас в договоре санкций нет. Потому что жалко времени на выбивание неустоек у заказчиков. По опыту — они по срокам косячат гораздо чаще нас (чтобы укладываться в сроки достаточно добавлять 30% резерва к фактическому сроку по таймлайну, когда пишите сроки в договоре).

Для этого возражения у нас заготовлена формулировка санкций, которая нас устраивает:

  • За нарушение сроков оказания услуг, Подрядчик уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) процента от общей стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы стоимости услуг. За нарушение сроков оплаты, либо согласования по этапам работ по настоящему договору, Заказчик уплачивает Подрядчику пеню в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) процента от общей стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы стоимости услуг.

Всегда, настаивайте на включении в договор зеркальных санкций, если заказчик хочет применять санкции к вам. Аргументация простая:

«В договоре прописана поэтапная оплата. То есть, работы оплачиваются несколькими частями, а не вся сумма единовременно. После завершения этапа должен стартовать следующий, по которому заказчиком своевременно должна быть внесена предоплата и для которого необходимо согласовать работы по предыдущему этапу.

При этом сроки у нас заданы для всего проекта, то есть мы в любом случае должны стартовать этап сразу после завершения предыдущего, независимо от того, получена ли оплата за следующий этап. Таким образом, задержка оплаты со стороны заказчика не исключена в ходе проекта, и необходимо от нее застраховаться.

Кроме того, для соблюдения сроков необходимо, чтобы со стороны Заказчика не было затяжек с согласованием этапов».

Почему мы должны оплачивать ваши работы, если проект не завершен по нашей вине или из-за форсмажора? Мы категорически не согласны платить за проект, который нам не нужен!

Представьте, заказали вы построить дом. И стройка уже почти завершена (или даже просто фундамент только готов, без разницы).

И тут наше государство окончательно вас достало (форс-мажор), и вы решили переехать в лучшие края. Дом в России вам больше не нужен.

Но очевидно, что выполненные работы вам все же придется оплатить и что-то делать потом с недостроем (бросить или перепродать — не суть важно). Ну вот, короче, с сайтами так же.

Мы не согласны, чтобы на сайте стояла ваша ссылка! А на публикацию проекта у вас в портфолио мы согласны, только при условии, что мы после разработки письменно подтвердим свое согласие.

Ссылки на разработанных сайтах — один из важных каналов, по которым к нам приходят новые клиенты. То же самое — портфолио. Стоимость, которую мы вам предложили, и рассчитана исходя из стандартных условий нашего Договора. Если мы меняем условия, то и стоимость договора изменится. Обычно это +15–25% к бюджету разработки, зависит от того, что именно мы не будем публиковать.

Мы понимаем, что договор рамочный! Но мы госорганизация / организация с государственным участием — у нас в договоре должна быть зафиксирована сумма!

Тут спорить бесполезно, придется смириться с тем, что каждый раз с ними придется подписывать новый договор.

Мы не хотим пересматривать структуру сайта, но хотим чтобы вы пересмотрели структуру цены!

Вопрос обычно решается не через юриста, а через руководителя проекта со стороны заказчика. Оптимальный вариант — показывать две сметы.

Какая была первоначально, до написания ТЗ / разработки прототипа, и та, которая получилась в итоге, с учетом всех фишек, которые походу захотел добавить Заказчик.

Не делайте скидок, если надо впихнуть проект в бюджет — предлагайте иное решение по трудоемкости, либо предложите разбить проект на несколько этапов.

Несколько лайфхаков, как упростить согласование договоров с юристом заказчика:

  • Всегда отправляйте договор в.pdf — в протокол разногласий в отдельном документе всегда попадает меньше правок, чем если правки будут в договоре. Да и разбирать их так гораздо удобнее.
  • Составьте список пунктов, по которым чаще всего приходят правки, и заготовьте для них альтернативную версию. Гораздо эффективнее предложить альтернативу, которая вас-таки устраивает, чем бодаться, принципиально отказываясь внести изменения.
  • Обсуждайте правки голосом, это сэкономит вам часы на переписке и на пару недель сократит переговоры.
  • Если правки по договору от заказчика приходят больше трех раз — лучше отказаться от работы по проекту. Гарантировано в бюджет не уложитесь, и окончательно съедят мозг, который еще не успели.
  • Заведите единые шаблоны договоров, каждый новый договор обязательно делайте из шаблона, а не из договора от предыдущего заказчика. После того, как вы наступите на очередные грабли по договору — правьте шаблон! Так изменения в договорах гарантированно будут тиражироваться по всем последующим документам. Иначе вы точно наступите на те же грабли. Будет обидно.

Источник: https://CMSmagazine.ru/journal/items-contract-for-website-development/

Договор на создание сайта

Договор на сайт по этапам

Пример составления Договора на создание сайта в Магазине готовых решений.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — это информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по определённым сетевым адресам.

Желательно заранее определить в договоре значение используемых терминов, поскольку на практике может отсутствовать их легальное толкование.

2. Предмет договора на создание сайта

2.1 Исполнитель обязуется выполнить в соответствии с Заказчика, а Заказчик принять и оплатить следующие виды работ (далее по тексту – «Работа»):

Далее перечислены наиболее типичные работы, выполняемые поэтапно при создании сайта по договору.

2.1.1. Разработка дизайн-макета Сайта и логотипа;

2.1.2 Верстка дизайн-макета и изобразительных элементов Сайта в html – формате;

2.1.3 Настройка Сайта на базе программ для ЭВМ и баз данных, относящихся к программному продукту «Движок сайта»;

Данный подпункт рекомендуется включать в договор на создание сайта вне зависимости от того, создается сайт на основе лицензионного программного обеспечения третьих лиц или с использованием собственных разработок.

Важно знать! Как правило, Заказчик настаивает на передаче ему прав на сайт в полном объеме.

Однако Исполнитель может разграничить результаты работ по конкретному договору авторского заказа на создание сайта, на которые Заказчику отчуждается исключительное право, и те предварительные разработки (как правило, называемые «программное ядро» или «движок»), на использование которых Заказчику предоставляется только лицензия.

2.1.4. Предварительное тестирование Сайта;

2.1.5. Размещение, настройка и тестирование Сайта в домене на дисковом пространстве поставщика услуг хостинга информационной и программной среды Сайта.

Готовое решение для вашего бизнесаДокументы для закрепления прав на разработки штатных сотрудников. Учитывают судебную практику. Использовались при продаже и инвестировании в проекты.Готовое решение для вашего бизнесаПакет «Коммерческая тайна»Документы для защиты Коммерческой тайны на предприятии. Учитывают судебную практику. Пременялись в стартапах и коммерчески успешных проектах.

2.2. Конкретный перечень Работ и сроки их выполнения, информация по функциональному назначению, дизайну Сайта, поставщику услуг хостинга и домену для размещения Сайта согласуются Сторонами в Техническом задании, прилагаемом к настоящему Договору и становящемся его неотъемлемой частью с момента подписания обеими Сторонами.

Желательно не перегружать текст договора конкретикой, а вынести условия его исполнения в техническое задание на создание сайта.

2.3. Работы выполняются силами и средствами Исполнителя.

Данные положения необходимо включать в договор, если вы доверяете работу конкретной веб-студии на основе ее репутации и приведенных примеров работ. В противном случае исполнитель может легально поручить выполнение работы своим субподрядчикам, включая набор фрилансеров на бирже.

В таком случае невозможно гарантировать не только качество работ, но и чистоту прав на созданный по договору сайт.

Проблема принадлежности прав на сайт в целом и включаемые в него компоненты связана с тем, что исключительное право на любой результат интеллектуальной деятельности первоначально возникает у автора – физического лица, будь то работник или фрилансер. Для его передачи исполнителю требуется соблюдение массы формальностей, начиная от заключения юридически грамотного договора, заканчивая выплатой авторского вознаграждения.

Помимо этого, поскольку сайт является сложным продуктом, включающим в свой состав множество самостоятельных компонентов, часть из них не разрабатывается с нуля, а приобретается у третьих лиц. В данном случае также необходимо обеспечить легальность использования таких компонентов сайта.

Поэтому лучше максимально ограничить исполнителя в использовании чужих материалов и убедиться в правомерности использования всех компонентов сайта до начала его использования.

2.4.

Регистрация доменного имени, информационное обновление, модификация Сайта, изменения технических решений, дополнительная и специальная техническая поддержка, прочие работы и услуги, не поименованные в Техническом задании, не входят в объем Работы по настоящему Договору и могут выполняться Исполнителем на основании заключаемых Сторонами дополнительных соглашений либо самостоятельных договоров.

Важный пункт с точки зрения обеспечения определенности в вопросе объемов и завершенности работ по созданию сайта.

3. Стоимость работ по созданию сайта

3.1. Стоимость Работ согласуется в Смете по соответствующему Техническому заданию. Смета приобретает силу и становится частью настоящего Договора с момента подтверждения ее Заказчиком.

Можно зафиксировать окончательную сумму в тексте договора на создание сайта, однако лучше вынести финансовые вопросы отдельное приложение, поскольку при необходимости его проще изменять и дополнять.

3.2. Вознаграждение Исполнителя за отчуждение исключительного права на созданные в результате Работ объекты интеллектуальной собственности составляет _____ (_______________) рублей.

Данное условие имеет существенное значение, поскольку в состав сайта могут входить не только программы для ЭВМ и базы данных, при создании которых по заказу, исключительное право автоматически возникает у Заказчика на основании ст.1296 ГК РФ. Графические, текстовые и прочие мультимедийные элементы сайта являются самостоятельными произведениями, поэтому за приобретение на них прав нужно уплачивать отдельное вознаграждение.

3.3. Вознаграждение за предоставление права использования программ для ЭВМ и баз данных, относящихся к программному продукту Исполнителя «Движок сайта», составляет ______ (______) рублей.

Данное положение включается в случае сохранения прав на базовые программные элементы сайта за правообладателем.

Отдельной темой для разговора на разработку сайта является НДС, который взимается с работ по созданию любых произведений, включая программное обеспечение, но отсутствует в случае предоставления лицензии на программное обеспечение. Поэтому в смете нужно выделять работы и лицензии в отношении различных объектов интеллектуальной собственности, входящих в сайт и обращать внимание на применение НДС.

Исключение составляют случаи, когда исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.

4. Порядок выполнения и сдачи работ по созданию сайта

Значение данного раздела сложно недооценить, поскольку конфликты сторон возникают именно на стадии сдачи результатов работ. Поэтому важно подробно, полно и непротиворечиво сформулировать правила приемки и корректировки работ на каждом этапе создания сайта.

В начале стороны должны согласовать техническое задание на создание сайта и смету на выполнение работ. Далее создается несколько эскизов дизайна страниц сайта. После утверждения одного из вариантов выполняется верстка.

Одновременно создается или дорабатывается движок сайта под выбранную Заказчиком структуру. Сайт тестируется, выявленные ошибки устраняются.

После этого болванка сайта, как правило, предъявляется Заказчику, согласуются возможные доработки в пределах сметы и технического задания либо в виде отдельных работ. Сайт наполняется контентом и сдается Заказчику.

Здесь важно отразить четкую последовательность действий, сроки их выполнения, порядок оформления, согласовать принимаемые способы коммуникаций и т.п. чтобы формализовать взаимодействие сторон по исполнению договора.

5. Исключительное право на результаты работ и лицензия

Последний раздел, содержащий существенные договора на разработку сайта.

Здесь необходимо отразить гарантии Исполнителя о наличии у него имущественных прав на объекты, включаемые в состав сайта, в том числе программ для ЭВМ и баз данных, относящихся к программному продукту, в объеме, необходимом для выполнения договора.

В интересах Исполнителя включить в данный раздел дисклаймер с ограничением ответственности на результаты работ.

Далее следует определить объем, порядок и сроки предоставления или отчуждения интеллектуальных прав на сайт и его компоненты Заказчику, включить возможные запреты на порядок использования лицензируемых материалов.

6. Прочие условия договора

Здесь необходимо предусмотреть положения об ответственности, форс-мажоре, арбитраже, конфиденциальности и прочие общие для разных видов договоров условия.

7. Техническое задание на создание сайта

Особое внимание нужно уделить содержанию Технического задания, поскольку в него вынесены существенные условия договора.

В первую очередь нужно указать информацию о тематике сайта, его целевой аудитории, описание требований к дизайн-макету и структуре сайта, технические требования к движку сайта, этапы, сроки, и стоимость выполнения работ.

Возможно также согласование доменного имени и провайдера услуг хостинга для размещения сайта в сети Интернет.

Источник: http://www.it-lex.ru/dogovor_na_razrabotku/dogovor_sozdanie_sajta

Договор на создание сайта – Договор оказания услуг, работ

Договор на сайт по этапам

г. __________                                                                                      «____»___________ 20__ г.

_________________________________________________________, далее именуемый Исполнитель, и _________________________________________________________далее именуемый Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1 Исполнитель по поручению Заказчика принимает на себя обязанности по разработке гипертекстового представления страниц корпоративного WWW-сайта  (в дальнейшем – сайт) Заказчика, что является информационной услугой, а Заказчик обязан принять и оплатить данную работу.

!!!2. Стоимость и порядок оплаты работ

2.1 Стоимость работ, поручаемых Исполнителю по настоящему Договору, определяется в соответствии с техническим заданием (в дальнейшем – ТЗ), подписанным Исполнителем и Заказчиком, которое является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1).

!!!2.2  Оплата работ по разработке сайта  осуществляется в следующем порядке:

§  предоплата __________% от стоимости работ, что составляет ___________________ рублей в трёхдневный срок с момента подписания договора;

§  ________________________________________________________________________________________

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать услуги в соответствии с техническим заданием;

3.1.2. Предоставлять Заказчику промежуточные результаты работы для контроля за соблюдением сроков и качества выполненных работ;

3.1.3. Осуществить доработку сайта в случае вынесения замечаний в результате рассмотрения его Заказчиком, но в пределах технического задания (Приложение № 1);

3.1.4. Передать выполненные работы Заказчику по окончании работ и полной оплате по электронной почте или лазерном носителе (компакт-диске);

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Представить в течение трёх дней с момента подписания договора всю необходимую для размещения на сайте текстовую и графическую. информацию;

3.2.2. Принимать к рассмотрению представленную Исполнителем работу по электронной почте или в сети Интернет, и в течение 2 рабочих дней информировать Исполнителя о принятом решении;

3.2.3. Оплатить оказываемые ему услуги в порядке, который указан в п. 2 настоящего Договора.

2.2.3. При выполнении работ раньше предусмотренного договором срока принять и оплатить их.

3.3. Исполнитель имеет право сдать предусмотренные данным договором услуги досрочно

3.3. Исполнитель имеет право:

·         приостановить исполнение заказанных работ в случае их несвоевременной оплаты Заказчиком.

3.4. Заказчик имеет право:

·         проверять ход и качество выполнения работ, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

4. Порядок выполнения и сдачи-приёмки работ

4.1. Исполнитель начинает выполнение работ по настоящему Договору в течение 3-х рабочих дней с даты получения предоплаты в соответствии с п. 2.2. настоящего договора.

4.1.1. Заказчику предоставляется ____ вариант(а) дизайна.

4.1.2.Последующие варианты дизайна представленные Исполнителем, оплачиваются Заказчиком дополнительно.

4.1.3. Начало разработки сайта считается со дня утверждения дизайна Заказчиком.

4.1.4. Программирование сайта выполняется строго с поставленным ТЗ (Приложение № 1)

4.2 Окончание работ по сайту через ___________ рабочих дней после получения предоплаты, с правом досрочного выполнения.

4.3. По завершении работ по настоящему Договору Исполнитель уведомляет Заказчика о выполненной работе, которую Заказчик утверждает в течение двух дней с момента его получения и производит окончательную оплату работ в соответствии с п. 2.2. настоящего договора или даёт мотивированный отказ от приёмки работ.

4.4. В случае мотивированного отказа Заказчика от приёмки работ сторонами вносится в ТЗ (Приложение № 1), необходимые доработки и сроки их выполнения.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящего Договора, разрешаются путём переговоров, а в случае не достижения  согласия между Сторонами спор передаётся на рассмотрение суда, согласно подведомственности и подсудности, установленными законодательством РФ.

6. Прочие условия

6.1. Исполнитель сохраняет за собой авторские права на разработанный сайт и оставляет за собой право размещать ссылку с указанием координат Исполнителя.

6.2. Право собственности на разработанный сайт переходит к Заказчику в  момент приёмки выполненной работы и окончательной оплаты оказанных услуг.

6.3. Настоящий договор составлен в двух подлинных экземплярах, которые имеют равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

6.4. Каждая из Сторон может в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора,  предварительно уведомив другую Сторону не позднее,  чем за 3 (три) дня до даты расторжения. В этом случае Стороны производят все взаимные расчёты, в  том числе, за фактически выполненные к этому моменту услуги Исполнителем, в соответствии с ТЗ (Приложение № 1).

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за корректность размещения сайта в сети Интернет, если это делается собственными силами Заказчика.

6.6. Исполнитель не несёт ответственности за корректность вывода сайта в сети Интернет, если собственными силами Заказчика внесены какие-либо изменения в программный код сайта.

7. Сроки действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и получения предоплаты по данному договору.

7.2. Договор прекращает своё действие с момента сдачи-приёмки выполненных работ по настоящему Договору и завершения всех взаиморасчётов между Сторонами.

8. Реквизиты сторон

Исполнитель:Заказчик:
________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/

!!!Приложение № 1
к Договору №____

Назначение создания WWW-сайта

Основное назначение сайта – привлечение новых клиентов и деловых партнёров, формирование имиджа компании, организация обратной связи между компанией и клиентом через сеть Интернет.

Наполнение WWW-сайта

Информационное наполнение страниц WWW-сайта осуществляется Исполнителем по материалам, предоставленным заказчиком в рамках ТЗ. Дальнейшее наполнение, обновление и размещение сайта в сети Интернет осуществляется Заказчиком собственными силами или Исполнителем по дополнительному соглашению.

Процесс разработки

Процесс разработки сайта состоит в последовательном выполнении следующих этапов:

  1. Получение и анализ информации от заказчика
  2. Разработка дизайна сайта и последующее утверждение его у заказчика
  3. Проектирование и реализация сайта
  4. Коррекция web-сайта по желанию заказчика (в пределах данного ТЗ)

Статистика

Должна содержать данные статистики по посещаемости сайта. Осуществляется на базе сервиса shetchik3.ru

Дизайн

Дизайн исполняется в соответствии с ТЗ по фирменному стилю компании. Необходимые иллюстрации передаются заказчиком в соответствие п. 3.2 Договора.

Исполнитель осуществляет разработку анимированного логотипа и разработку web графики для web-сайта по своему усмотрению, но по согласованию с Заказчиком.

Стоимость разработки Сайта:

Статья расходов
Разработка логотипа
Разработка, создание шаблона (макета) сайта
Вёрстка главной страницы (начальный вариант изображение, информация) с выводом в Интернет
Подготовка графики (все операции обработки полного объёма графики, ресэмплинг и оптимизация изображений тестовых разделов).
Эскизное решение тестовых разделов (начальный вариант): все функциональные модули и скрипты, изображения,  действующие ссылки.
Окончательное решение тестовых разделов сайта
Подготовка форм и скриптов.
Изготовление и размещение всех разделов сайта.
Занесение начальной текстовой информации ( заказчиком )
Всего

Всего стоимость разработки сайта:  _____________  рублей

Стоимость предоставления хостинга:

Статья расходов
Предоставление хостинга
Регистрация домена
Всего

Всего стоимость услуг:  _____________  рублей

Итого стоимость услуг составляет:  _____________  рублей (                                             )

Исполнитель:Заказчик:
________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/

Источник: https://dogovor-urist.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%8B/%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D1%86-%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%BD%D0%B0_%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0/

Договор на разработку сайта с точки зрения управления проектами (теория + образец) — Право на vc.ru

Договор на сайт по этапам

Договор на разработку, формирующий правильное взаимодействие заказчика с исполнителем, закрывающий риски и регламентирующий все этапы работы — довольно непростая вещь.

Мы строили свой 2 года, собирая обратную связь от клиентов с одной стороны и проектной команды с другой. Стратосфера — веб-интегратор, специализирующийся на е-коммерс, b2b и цифровой трансформации.

Соответственно, вся статья дальше будет написана на примере именно веб-разработки.

Малый бизнес часто относится к договору, как к «бумажке» и формальности. От продавца прицепов в регионе вполне можно услышать, что «да что мне ваш договор, главное что я слово сказал».

Большой бизнес наоборот, понимает значение договора, но проверяет его силами штатных юристов, как правило, не разбирающихся в разработке.

Для них разработка выглядит примерно как «взять сайт со склада и отгрузить покупателю». Они не понимают сути и триггерятся на знакомые слова вроде «срок», «штраф» итд.

Отдельная категория — те, кто пытается вставить в договор пункты, по которым ты изначально виноват, чтобы потом ими как-либо манипулировать.

Конечно же, все три подхода неверны.Мы в студии рассматриваем договор на разработку с точки зрения PMBOK.

PMBOK (Project management body of knowledge) — свод знаний по управлению проектами. Он универсален и по сути подходит для чего угодно: от разработки сайта до строительства моста.

С точки зрения PMBOK, договор это документ, который авторизовывает проект, выделяет на него ресурсы, назначает ответственных, определяет правила управления требованиями, рисками, коммуникациями (аналог устава проекта, но для внешнего подрядчика).

Управление требованиями

Договор устанавливает то, в каком порядке и какими документами регулируются требования к проекту. Требования могут быть сформированы в виде

  • Спецификации
  • Архитектуры проекта
  • Прототипов
  • Технического задания
  • Тикетов с дополнительными требованиями, возникающими в процессе

Как правило, на этапе подписания договора есть лишь часть этого — например только спецификация.

Договор устанавливает, что в рамках него проводится аналитика, создается архитектура проекта, затем на ее основании строится прототип, а далее — техническое задание.

С точки зрения законодательства (Ст 703, пункт 3 ГК РФ), все, что не указано прямо в договоре, делается на усмотрение исполнителя.

Соответственно, требования к проекту должны быть обязательно привязаны к договору, зафиксирован порядок их влияния на исполнение работы.

Правки — отдельная часть требований. С точки зрения подрядной работы, правка это приведение работы в соответствие с ранее согласованными требованиями.

Но в дизайне как правило, правки предполагают, что работы выполнена по требованиям, но после выполнения они расширились / изменились (тут перекрасьте, тут поменяйте, а человечка на иллюстрации сделайте менее бородатым).

Это — сложившаяся практика и в договоре нужно обязательно фиксировать, сколько итераций таких правок допустимо.

Управление коммуникациями

Договор должен регламентировать коммуникации сторон, максимально защищая обе стороны от хаотичных коммуникаций и не зафиксированных обязательств. Например, было бы неразумно собирать всю команду каждый день на совещание, если время на него не зафиксировано и не учтено в оплату.

Что можно фиксировать

  • Тикетную систему (адрес, сервис)
  • Постановку задач только в рамках тикета
  • Оценку задач только на основе информации, содержащейся в тикете
  • Обязательный call и meeting репорт в тикет

Важно ограничить количество коммуникаций, чтобы проект не начал потреблять больше ресурсов, чем на него отведено.

Здесь же важно связать коммуникации с требованиями. В какой момент поставленный Тикет становится задачей, которая должна быть выполнена, как это влияет на сроки и стоимость, в каком виде согласовывается.

Договор также фиксирует порядок согласования результатов работы.

Например, мы просим подписывать макеты и прототипы, потому что бывают случаи, когда менеджер заказчика согласовал с нами один вариант дизайна, а со своим руководителем — другой.

Управление ресурсами

На проект выделяются ресурсы. В случае с разработкой программного продукта это обычно — время специалиста.Значит, договор должен фиксировать, сколько времени и каких специалистов будет выделено, как оно фиксируется и что будет при превышении ресурса, в зависимости от причин этого превышения.

Например, слития исполнитель не уложился в определенные трудозатраты по причине неверной оценки, задача доделывается за его счет. А если по причине некорректных данных от заказчика, то за счет заказчика.

Управление рисками

В проекте по разработке например, интернет-магазина есть набор рисков, которые обязательно должен фиксировать договор.

Разберем часть этих рисков.

Исполнитель не выделил ресурс вовремя и опоздал с выполнением работы.Это — один из самых простых и понятных рисков. При этом договор определяет, есть ли штрафы и в какой момент они наступают. Также он определяет, при каком опоздании по срокам работа становится неактуальна и уже не оплачивается.

Заказчик не предоставил вовремя нужные для работы материалыДоступы к сервисам для интеграций, файлы выгрузки из корпоративной ERP итд. При этом «сгорает» время простаивающих сотрудников исполнителя и он несет убытки.

Договор определяет порядок действий в этом случае. Например, может взиматься штраф за просрочку, либо задача сдается на демо данных, либо задача исключается из договора и делается отдельно, а проект сдается без нее.

Работа потеряла актуальность и проект должен быть свернут

При этом договор должен регламентировать условия расхождения сторон — доделывают ли они текущий этап и в каком объеме, как и в каком порядке это оплачивается.

Работа выполнена, но заказчик не участвует в сдаче-приемке или не выходит на связь

В этом случае договор регламентирует порядок действий — например, акт отправляется на контактный адрес или посредством ЭДО и отсутствие ответа в положенный срок означает подписание акта.

Проект потерял работоспособность

Договор регламентирует, в каких случаях это — ответственность заказчика, а в каких — исполнителя. Например, ответственностью Исполнителя может не быть

  • Контент
  • Интеграции
  • Вмешательство третьих лиц в код
  • Смена доступов к сайту
  • Авария на хостинге

Срок работ попадает на государственные выходные

Разумно если не оговорена работа в выходные, фиксировать срок в рабочих днях.Предоставленные данные некорректны

Например, Заказчиком предоставлены файлы выгрузки из ERP, Исполнителем они интегрированы в сайт, а Заказчик после этого поменял формат выгружаемых данных.

Договор должен регламентировать в этом случае оплату доп работы, либо сдачу проекта на демо данных.

Коротко выводы

Договор это базовый документ, авторизовывающий проект. Он фиксирует все взаимодействия сторон: от требований до рисков. От того, насколько он хорошо составлен, зависит то, насколько легко пройдет проект и насколько дружественной будет работа заказчика и исполнителя.

Наш договор на разработку

Источник: https://vc.ru/legal/135901-dogovor-na-razrabotku-sayta-s-tochki-zreniya-upravleniya-proektami-teoriya-obrazec

О вашем праве
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: